Dic 4, 2022
Lumen Smart Factories: qué son y cómo aportan a la industria
- El portafolio de Lumen incluye desde sensores de movimiento y temperatura, hasta videoanalítica.
- Las Smart Factories combinan tecnología de producción, información y comunicación, con potencial de integración en toda la cadena de suministros.
- Lumen les ofrece apoyo consultivo a sus clientes para garantizar que la adopción de la tecnología sea la correcta.
Bogotá, D.C., abril de 2022. Según datos de la Asociación Nacional de Empresarios de Colombia (ANDI) dados a conocer en octubre del año pasado, luego del comienzo de la pandemia el 63,5% de las empresas en Colombia afirmaban contar con una estrategia de transformación digital, cifra que duplicaba los números de 2016, cuando el dato llegaba apenas al 26,1%.
Además, la Vicepresidencia de Transformación Digital de la entidad señalaba a comienzos del año pasado que el país evidenciaba un importante avance en la adopción de una serie de tecnologías, como el Internet de las Cosas (IoT), la Inteligencia Artificial (IA), blockchain, Realidad Virtual (RV) y Realidad Aumentada (RA), 5G, potenciando los negocios y abriendo nuevas vías para la creación de valor y desarrollo de ecosistemas como healthtech, agrotech, fintech y govtech, entre otros.
Sin embargo, la transformación digital acelerada de los últimos dos años ha traído consigo diversos retos que, de acuerdo con Luis Carlos Guerrero, presidente para Colombia de Lumen Technologies, son evidentes en temas como optimización del uso de recursos, competitividad, trazabilidad de los procesos, seguridad y cuidado de la salud de públicos externos y empleados, preservación del medio ambiente y sostenibilidad del negocio, entre otros.
Dichos desafíos pueden conectarse con otros más cercanos a temas tecnológicos, pero de nada sirve identificarlos si no se piensa en cómo afrontarlos acudiendo a tecnologías disruptivas, propias de la denominada 4ª Revolución Industrial.
Estos escenarios deben ser enfrentados por cada empresa de una manera diferente. Allí es en donde un Service Provider con las capacidades y experiencia de Lumen añade valor significativo a las industrias de todo el país gracias a la expansión de prácticas, casos de uso y adaptaciones, y llevando, en general, transformación digital a todos nuestros clientes actuales y futuros, manifiesta el ejecutivo.
La evolución de las diversas industrias mediante soluciones tecnológicas tiene como resultado lo que denomina Smart Factory, que no es otra cosa que la integración del IoT a las empresas de todos los sectores productivos para hacer un mejor uso de la data y optimizar procesos con el fin de obtener los mejores resultados para los negocios.
Deloitte resalta que lo más característico de las Smart Factories es que pueden funcionar sin demasiada intervención humana, y aprender y adaptarse a los cambios en tiempo real, por lo que son mucho más flexibles que las fábricas del pasado al funcionar de manera autónoma.
De hecho, el 86% de los fabricantes piensa que las Smart Factories darán mayor impulso a la competitividad de aquí a 2025.
Soluciones inteligentes para todas las plantas
Es innegable que el IoT ya está aumentando la productividad de las organizaciones que lo aplican en su día a día, hasta el punto de que el costo marginal de elaborar y ofrecer bienes y servicios en gran volumen es casi nulo.
Por eso, y para ayudarles a las empresas colombianas a responder a las exigencias de la 4ª Revolución Industrial, innegablemente asociadas con el desarrollo particular de cada compañía y de Colombia, en general, Lumen incluye dentro de su portafolio de Smart Solutions diversas tecnologías con alta disponibilidad:
- Soluciones IoT para plantas y fábricas que facilitan el monitoreo, la gestión, el seguimiento de estándares y la toma de decisiones en línea con base en estadísticas y alarmas registrados en una plataforma IoT.
- Gestión de información de activos y elementos de la cadena de frio gracias a la integración de sensores con tecnología inalámbrica o alámbrica, y de medidores de cuartos especializados.
- Tecnologías basadas en Bluetooth y mediante etiquetas electrónicas para el trackeo de paquetes a lo largo de la cadena logística.
- Control de luminarias que permite medir y mantener la sensación lumínica en espacios de almacenamiento.
- Seguridad perimetral con cámaras de reconocimiento facial que, acudiendo a bases de datos, identifican a las personas que entran a las fábricas, evitando ingresos no autorizados.
- Análisis continuo de videos (videoanalítica), que ayuda a identificar eventos registrados que puedan alterar la normalidad de las fábricas para, de esta manera, tomar acciones concretas.
- Soporte con Realidad Virtual y Realidad Aumentada destinado a dirigir arreglos y mantenimientos remotos de equipos de alta complejidad.
Un caso de éxito de aplicación de soluciones estuvo relacionado con el uso de cámaras térmicas que una industria implementó en lo más intenso de la pandemia para medir la temperatura de sus colaboradores. Esto le permitió al área de recursos humanos tomar mejores decisiones con base en la información obtenida.
Es importante que nuestros clientes también sepan que, antes de entregarles cualquiera de nuestras soluciones, involucramos temas de seguridad de la red directamente ligada a la conectividad, en lo que somos especialistas, con el objetivo de mitigar los riesgos asociados, destaca el presidente para Colombia de Lumen Technologies.
Luis Carlos Guerrero termina diciendo: Queremos que los clientes, además de evidenciar una mejora en su productividad, sientan que, gracias a nuestras soluciones, pudieron mejorar sus condiciones laborales. En Lumen Technologies tenemos una metodología que asegura que la adopción de nuestras tecnologías va a ser la correcta, siempre basándonos en el análisis de los objetivos estratégicos de cada compañía para construir la solución en conjunto.
Acerca de Lumen
Lumen se guía por la convicción de que la humanidad está en su mejor estado cuando la tecnología mejora nuestra forma de vivir y trabajar. Con aproximadamente 720.000 km de rutas de fibra y prestando servicios a clientes en más de 60 países, entrega una plataforma rápida y segura para aplicaciones y datos, para ayudar a empresas, gobiernos y comunidades a entregar experiencias increíbles.
Conozca más sobre las soluciones de red, nube, seguridad, comunicación y colaboración de Lumen y su propósito de promover el progreso humano a través de la tecnología en www.lumen.com.
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Dic 4, 2022
Las soluciones de telemedicina ayudan a salvar vidas
- La tecnología permite hacer seguimiento a diversas variables de salud de los pacientes.
- El portafolio de soluciones de Lumen Technologies ayuda clínicas, hospitales y EPS de Colombia a ofrecer un mejor servicio.
Bogotá, D.C., abril de 2022. Si hubo una lección valiosa que la pandemia le dejó al mundo fue que, a pesar de los avances del último siglo, la humanidad tiene una salud extremadamente frágil. En este contexto, la telemedicina se ha vuelto fundamental para apoyar los servicios de clínicas, hospitales y empresas del sector, y proteger las vidas de los pacientes.
Por ejemplo, Frost & Sullivan evidenció que la aplicación de Inteligencia Artificial (IA) a los datos de atención médica puede mejorar los resultados entre un 30 y un 40%, y reducir el costo de los tratamientos en más de un 50%.
El Ministerio de Salud y Protección Social hizo públicas recientemente unas cifras que exponen que, al 31 de diciembre de 2021, el 4,27% de los prestadores de servicios de salud habilitados en el país estaba ofreciendo telemedicina en 370 municipios de 32 departamentos. En total, a esa fecha eran 3.368 prestadores de servicios de salud con 122.57 servicios habilitados.
Eso deja claro que la experiencia de los últimos dos años le otorgó mayor relevancia a la tecnología como herramienta para la atención remota de personas, creando necesidades que Lumen Technologies entra a satisfacer gracias a su portafolio de soluciones propias.
Hemos decidido desarrollar soluciones enfocadas en la en el sector salud porque nuestros clientes, particularmente aquellos que se desempeñan en el área de la salud, como EPS y cajas de compensación, se han acercado para preguntarnos de qué manera podemos contribuir con nuestra tecnología a mejorar el bienestar de sus pacientes, explica Luis Carlos Guerrero, presidente para Colombia de Lumen Technologies.
Y agrega: Somos conscientes de que el uso de la tecnología en procesos médicos y como potenciador de los servicios de clínicas, hospitales y promotores de la salud está siendo determinante para robustecer la telemedicina y el telemonitoreo, ofreciéndoles así mayor seguridad a las personas.
Cuando Lumen habla de tecnología aplicada a la atención en salud se enfoca en ayudarles a sus clientes actuales (y los futuros) a salvar vidas con base en tres pilares que constituyen la estrategia de producto de la compañía:
- Operación y gestión centralizada a escala regional.
- Entrega de pruebas de contexto de cada una de sus soluciones.
- Apoyo de partners para la efectuar la mejor entrega posible de dispositivos y elementos.
Definimos servicios para el hogar del paciente que nos permiten monitorear sus variables médicas. Estas tecnologías se conectan mediante Wifi o Bluetooth a un centro de gestión que, posteriormente, sube la información a la Nube. Así, hacemos posible el seguimiento permanente de los pacientes, ayudando incluso a la detección temprana de enfermedades, afirma el ejecutivo.
En telemonitoreo, la empresa va más allá y ha dispuesto mesas de servicio conformadas por personas que, al identificar cambios en las variables de salud de los pacientes detectadas por las tecnologías de Lumen, se comunican con médicos, especialistas o familiares para iniciar los protocolos establecidos en cada caso.
Lumen cuenta en su amplio portafolio de soluciones con dispositivos que miden la tensión, la glucosa, la masa corporal y la temperatura, y les permiten a médicos e instituciones de la salud hacer un seguimiento óptimo de sus pacientes.
Esto no solo tiene un impacto positivo en cada persona, sino que también ayuda a que el sistema de salud en nuestro país evolucione y les preste cada día un servicio idóneo a los colombianos. Sabemos que, si logramos llegar a la necesidad puntual del paciente, todo el sector podrá desarrollar acciones de mejora, comenta Guerrero.
Salud con más tecnología
La compañía también le ofrece al sector de la salud soluciones relacionadas con control de luces y energía, sabiendo que la eficiencia energética en estos espacios es fundamental para garantizar que todos los equipos médicos funcionen en beneficio de la salud de los pacientes. El portafolio incluye, además, seguridad con controles de acceso, que ayudan a evitar intrusiones que puedan afectar la estructura de los centros médicos y la vida de las personas.
A lo anterior se suman implementaciones de realidad virtual, realidad mixta y realidad aumentada que permiten adelantar capacitaciones remotas con médicos ubicados en cualquier parte del planeta, además de Wifi, analítica de datos de pacientes, trackeo de equipos y elementos médicos, video analítica, registro fácil y seguridad perimetral, cartelería digital personalizada y un data center que cubre las necesidades de almacenamiento que requieran los diversos actores del sector.
De esta manera, Lumen contribuye a agilizar y hacer más confiable el acceso remoto a los servicios de la salud en Colombia, una tendencia de la que ya se han apropiado las entidades y pacientes en el país.
Dic 4, 2022
La OIT calcula que en el segundo trimestre de 2020, cerca de 23 millones de personas migraron a dinámicas de trabajo remoto en América Latina, si bien se prevé que se mantenga como tendencia a través de un sistema híbrido, no es la única acción cotidiana que se vio modificada gracias a la tecnología.
Sin duda el 2020 será recordado como el año en que la sociedad experimentó profundos y acelerados cambios. Antes de la pandemia, la digitalización de procesos empresariales y del mercado laboral avanzaba paulatinamente; sin embargo, la situación cambió radicalmente con la abrupta adopción del teletrabajo, el surgimiento de nuevas soluciones de virtualización y herramientas más sofisticadas en materia de ciberseguridad.
Para David Iacobucci, director comercial de Lumen en Chile, es un comportamiento esperable que las nuevas tendencias tecnológicas penetren primero los entornos empresariales, para posteriormente y con cierto rezago, lo hagan en el sector residencial.
En esta ocasión, principalmente por la migración hacia el teletrabajo, los proveedores de infraestructura de telecomunicaciones tuvieron que proporcionar a los usuarios residenciales el soporte necesario para garantizar que las actividades desarrolladas en forma telemática, como trabajar, estudiar, o realizar una consulta médica, tuviesen el máximo estándar disponible, agrega Iacobucci.
Precisamente respecto al teletrabajo, la Organización Internacional del Trabajo, OIT, calculó que, en el segundo trimestre de 2020, alrededor de 23 millones de personas migraron a dinámicas de trabajo remoto en la región, esto es, entre el 20% y el 30% de los asalariados, en contraste con menos del 3% antes de la pandemia[1].
Tal como señala el ejecutivo de Lumen, este incremento en la demanda de una buena conexión, significó el fortalecimiento de las redes residenciales, lo que se relaciona directamente con el mayor número de dispositivos conectados a internet. Según cifras del Informe Sociedad Digital en Latinoamérica 2020 2021, realizado por Fundación Telefónica Movistar, pasará de 400 millones en 2017, a más de 1.000 millones hacia 2023[2].
Los avances en conectividad han permitido la rápida adopción de tecnologías IoT por parte de los hogares. IDC estima que habrá 41.600 millones de dispositivos IoT conectados (lo que incluye máquinas, sensores y cámaras), generando 79,4 Zettabytes (ZB) de datos en 2025[3]. Ya no solamente hablamos de sofisticado equipamiento robótico en fábricas o industrias, sino de aspiradoras y electrodomésticos disponibles al alcance de todos, afirma el ejecutivo de Lumen.
Ahora bien, a mayor cantidad de puntos de contacto en la red, las posibilidades de sufrir una vulneración de seguridad también se incrementan. Según el informe anual sobre ciberseguridad del Foro Económico Mundial (WEF)[4], el ritmo acelerado de la digitalización, impulsado por la pandemia ha llevado a un año récord para los delitos cibernéticos. A su vez, la consultora Gartner prevé que la inversión en seguridad de la información y gestión de riesgos ascenderá a los US$ 172. 000 millones a nivel mundial en el año 2022.
Para el director comercial de Lumen, las plataformas y servicios de delivery, las de comunicación y videollamadas, los intermediarios en procesos de pago, todos deben invertir en mejorar los niveles de ciberseguridad para así garantizar que los usuarios operen en entornos confiables. Esto significa llevar sofisticados sistemas de encriptación de datos, ocupados por industrias altamente sensibles, como la banca, a la cotidianeidad de los consumidores actuales.
Pero no solamente en el mundo laboral, empresarial y de la salud se seguirán viendo los impactos de la tecnología, ya se prevé que todo el progreso alcanzado en esta área puede ir abriendo nuevos caminos al combinar áreas como la biología y la inteligencia comercial. estamos en vía de ver grandes cambios en nuestra vida durante los próximos años, concluye Iacobucci.
[1] https://www.ilo.org/americas/publicaciones/WCMS_811301/lang–es/index.htm
[2] https://www.fundaciontelefonica.com/cultura-digital/publicaciones/sociedad-digital-en-latinoamerica-2020-2021/738/#close
[3] https://www.idc.com/tracker/showproductinfo.jsp?containerId=IDC_P29475
[4] https://www3.weforum.org/docs/WEF_Global_Cybersecurity_Outlook_2022.pdf
Nov 8, 2022
Cirion Technologies designa su nuevo CEO
Facundo Castro lidera la organización donde trabajan más de 2.200 personas y atiende a más de 6.400 clientes latinoamericanos en 20 países.
Buenos Aires, 11 de agosto de 2022 Cirion, proveedor líder de infraestructura digital y tecnología, designó a Facundo Castro como CEO para liderar esta nueva etapa de la compañía.
La organización surge luego del proceso de adquisición de las operaciones de Lumen Technologies en América Latina, a manos de Stonepeak, una empresa líder en inversiones alternativas especializada en infraestructura y activos reales. El propósito de Cirion es promover el progreso en la región a través de la tecnología, con servicios rápidos, confiables y de clase mundial.
Estamos convencidos de la importancia de la innovación y de la tecnología para impulsar la transformación que atraviesa a todas las empresas de la región. Con nuestra infraestructura digital, productos y servicios innovadores acompañamos e impulsamos la evolución de nuestros más de 6.400 clientes, expresó Facundo Castro, CEO de Cirion.
Facundo cuenta con una trayectoria de más de dos décadas en la organización en sus distintas etapas: ingresó a la compañía en 1998, donde desempeño diversos roles clave en las distintas áreas de negocios. En Lumen América Latina fue CFO por más de diez años, y fue nombrado Presidente Regional, antes de que la empresa se convirtiera en Cirion Technologies. También fue Líder de Finanzas Corporativas, VP de Planificación y Control, y CFO Regional de CenturyLink, Level 3 y Global Crossing en esta región.
Facundo Castro tiene un título de Contador Público (CPA) de la Universidad Nacional de Córdoba, Argentina y un MBA de Columbia Business School, donde se graduó con honores.
Acerca de Cirion
Cirion es una empresa proveedora líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube y de comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 6400 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com
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Contacto de prensa:
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Cirion Technologies
Tel: +55 11 3957-2424
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Oct 29, 2022
La ciberseguridad sin fronteras es esencial en la transformación digital
- 97% de los ciberataques utilizan herramientas de ingeniería social para adquirir credenciales
- La vigilancia constante de sistemas y plataformas y la anticipación, contención y mitigación de posibles daños son clave para mantener la oferta y la calidad de servicios de tecnología
Caracas, 29 de septiembre, 2022. Según Digital Guardian el 97% de los ciberataques utilizan herramientas de ingeniería social para adquirir credenciales. Esta cifra confirma que en materia de ciberseguridad la capa más vulnerable y frágil es la del usuario. De ahí el compromiso de las empresas proveedoras de servicios de tecnología por poner a disposición plataformas confiables, robustas y blindadas que ofrezcan el mayor nivel de calidad y acceso seguro a los contenidos y herramientas.
Es que sin seguridad no hay transformación digital, tal como expuso Marjorie Cámara, Ingeniero senior de Soluciones de Data Center, Cloud y Seguridad de Cirion Technologies en Venezuela en su intervención en el reciente encuentro Tendencias Digitales 2022, El impacto de las nuevas tecnologías en los negocios, realizado en Caracas el pasado 15 de septiembre.
El ser humano navega constantemente en dos ámbitos: el mundo real y el digital. El trabajo, las compras, la educación, el entretenimiento y las interacciones sociales son acciones que ahora están mediadas por la tecnología, cada ciber persona tiene más de un dispositivo desde el cual se conecta a algo generando múltiples identidades. Por otra parte, también se ha multiplicado la capacidad de corromper sistemas para generar ataques que pueden anular procesos medulares en segundos. Pero como explica Cámara, en temas de seguridad no podemos garantizar un cien por ciento, pero quienes trabajamos en el área sí buscamos al máximo mitigar ataques, mejorar y dar disponibilidad de servicio.
La superficie de ataque ahora es mayor. La nube hace que el perímetro de control se extienda por lo que debemos ir de una seguridad centralizada a una seguridad sin fronteras ya que el usuario está en cualquier lugar, indicó la experta. La clave es reconocer las debilidades, prepararnos para ellas y distribuirlas; hacer pruebas de vulnerabilidades y forzar nuestras propias plataformas, instalarlas, controlarlas y ejecutarlas en una acción que no termina porque hay que estar en supervisión constante.
Preguntas para ponerse a pensar
A la hora de pensar en ciberseguridad una empresa debe hacerse preguntas básicas como: qué amenazas pueden afectar el negocio, cuántos ataques enfrentan por año, cuántos miembros del equipo de tecnología trabajan en prevención/mitigación de las fallas de seguridad, cuántos usuarios podrían verse afectados si alguna de las plataformas se compromete o cuánto es el tiempo de inactividad en horas que podría tolerar su organización.
Estas preguntas son el punto de inicio que permitirá a las empresas garantizar la confidencialidad de la información, preservar la integridad de los datos y la disponibilidad de recursos en todo momento a nivel de usuario. Es un camino en constante adaptación en el cual no se puede dejar de pronosticar y adelantarse a los riesgos, detectar las debilidades que pueden vulnerar las plataformas y priorizar acciones para contener, mitigar o responder posibles atentados explicó Maryorie Cámara.
Cirion se afianza como socio tecnológico
Camara, explicó que Cirion monitorea unos 1.300 millones de eventos de seguridad por día, lo que posiciona a esta marca como el socio tecnológico clave para el desarrollo de plataformas seguras. Tenemos una cultura centrada en el cliente de más de 30 años de presencia en el mercado venezolano, caracterizada por la inclusión y el objetivo de convertir los requerimientos en realidades. En su cierre Marjorie Cámara además expuso que la empresa pone a disposición sus centros de datos, soluciones de colaboración y seguridad y su amplia red de fibra óptica entre otros recursos, para conectar el desafío de los negocios con soluciones tecnológicas seguras. Desde Cirion promovemos el desarrollo de Venezuela y el progreso de Latinoamérica.
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