WiFi 7: a experiência que mudará a conexão digital na América Latina

set 26, 2024

WiFi 7: a experiência que mudará a conexão digital na América Latina

Espera-se que ao final de 2024 mais de 233 milhões de dispositivos no mundo estejam conectados por WiFi – um número que aumentará até aproximadamente 2,1 milhões em 2028

A época atual é conhecida pelo alto nível de digitalização e interconexão que a globalização exige, através de ferramentas como a internet. Um dos avanços que mais evoluíram desde a democratização dessa rede foi o da tecnologia sem fio, ou WiFi, que permite que os dispositivos eletrônicos se conectem entre si e de forma fluida a uma rede, através de frequências de rádio.

Para Alejandro Girardotti, Diretor Sênior de Produto, Inovação e Alianças Estratégicas da Cirion Technologies, uma tecnologia-chave no futuro será o WiFi 7: “Esta geração de WiFi representa a oportunidade para impulsionar uma conectividade maior dentro das organizações. A adoção de ferramentas tecnológicas avançadas permitirá que melhorem a segurança e tenham a capacidade de atuar de forma precisa na detecção e prevenção de ameaças digitais”.

Algumas das ações que as pessoas e empresas podem adotar para melhorar sua segurança incluem: a compra de antivirus, treinamentos, compra de software e manter seus sistemas operacionais atualizados. Adicionalmente, as empresas tecnológicas estão inovando a cada dia, em soluções que permitam tornar os sistemas de defesa mais robustos.

O WiFi 7 está surgindo como uma das grandes inovações em conectividade sem fio. Este novo padrão promete conexões mais rápidas e seguras, o que o transforma em uma ferramenta-chave tanto para pessoas como para empresas que dependem da internet em seu dia a dia.

Um grande salto em direção à conectividade

Uma das principais vantagens do WiFi 7 é sua capacidade de aumentar significativamente a velocidade de conexão, permitindo downloads mais rápidos e uma experiência de navegação mais fluida. Isto é especialmente útil em ambientes onde diversos dispositivos estão conectados ao mesmo tempo, como residências com vários integrantes trabalhando ou estudando, ou empresas com redes congestionadas.

“A chegada do WiFi é a janela para velocidades ultrarrápidas e sem interrupções. Diferentes setores da indústria, como o da educação e saúde, entre outros, poderão se beneficiar de todo este potencial e fazer uso das tecnologias emergentes, como a realidade aumentada e a inteligência artificial”, afirma Girardotti.

Este novo WiFi permite que várias pessoas se conectem à mesma rede sem perder velocidade ou estabilidade, algo que soluciona um dos maiores problemas das tecnologias anteriores. Em um mundo onde o teletrabalho e as videochamadas fazem parte do cotidiano, o WiFi garante que as conexões não caiam nem sejam afetadas por sobrecargas.

Além disso, esta nova geração de conexão sem fio reforça a cibersegurança, o que se tornou algo crítico atualmente. Com o aumento das ameaças digitais, esta tecnologia incorpora melhoras que protegem ainda mais os dados pessoais e corporativos, reduzindo o risco de ataques e acessos não autorizados à informação. Isto é relevante principalmente em setores como bancos, comércio eletrônico ou saúde, onde lidar com dados sensíveis é algo constante.

Esta tecnologia começou a ser distribuída nos Estados Unidos no início de 2024 e espera-se que chegue à América Latina nos próximos anos. Segundo a Wi-Fi Alliance, organização responsável por estabelecer os padrões para o desenvolvimento dessa tecnologia, estima-se que até o final deste ano existam no mundo mais de 233 milhões de dispositivos conectados por WiFi 7 – um número que aumentará até cerca de 2,1 milhões em 2028.

Benefícios da chegada do WiFi 7 na América Latina

O impacto dessa geração de conexão sem fio na América Latina será notável. Para as empresas, especialmente as PMEs, esta nova tecnologia facilitará a implementação de soluções mais seguras e eficientes em suas operações diárias. Isto permitirá que sejam mais competitivas, já que poderão acessar ferramentas na nuvem, videoconferências e outras aplicações sem medo de falhas ou brechas de segurança.

No âmbito educacional, WiFi 7 poderia melhorar significativamente o acesso à educação online, uma modalidade que cresceu exponencialmente no país. As escolas e universidades, principalmente nas grandes cidades, serão beneficiadas por uma conexão mais robusta e segura, facilitando a interação entre os estudantes e professores.

Por outro lado, o impacto não será limitado às grandes metrópoles. Em zonas rurais do país, esta solução pode ser uma grande aliada para reduzir a lacuna digital, permitindo que mais pessoas acessem uma internet de qualidade. Em regiões onde a conexão à Internet ainda é deficiente, esta tecnologia pode transformar a forma como se acessam serviços como a telemedicina ou o comércio eletrônico, impulsionando o desenvolvimento econômico e social.

Além disso, WiFi 7 também beneficiará o setor de entretenimento, com uma capacidade maior de transmitir conteúdos em alta definição e jogar online sem atrasos. Isto não só melhorará a experiência dos usuários atuais, como também impulsionará novas aplicações e serviços digitais que dependerão de uma conectividade de alta velocidade.

“É nosso compromisso avançar para uma digitalização maior na América Latina. Estamos seguros de que, com uma infraestrutura digital robusta, os benefícios de WiFi 7 serão tangíveis e trarão benefícios tanto para grandes organizações como para o usuário final”, pontua Girardotti.

Sobre a Cirion:

A Cirion é uma provedora líder de infraestrutura digital e tecnologia, oferecendo um conjunto abrangente de soluções de redes de fibra, conectividade, colocation, infraestrutura em nuvem e comunicação e colaboração com o objetivo de promover o progresso da América Latina através da tecnologia. A Cirion atende a mais de 5.500 clientes latino-americanos e multinacionais, incluindo empresas, agências governamentais, provedores de serviços em nuvem, operadoras, ISPs e outras empresas líderes. A Cirion possui e opera um portfólio de redes e data centers próprios, com ampla cobertura abrangendo toda a região América Latina. Saiba mais sobre a Cirion em www.ciriontechnologies.com

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As tarefas que podem ser automatizadas pela IA para tornar os processos de trabalho mais eficientes

set 12, 2024

As tarefas que podem ser automatizadas pela IA para tornar os processos de trabalho mais eficientes

A implementação da Inteligência Artificial nas empresas não só mecaniza tarefas repetitivas, como também permite que os colaboradores foquem em atividades mais estratégicas, transformando a concepção de trabalho e produtividade.

Santiago, 12 de setembro de 2024 – A partir de pesquisas de especialistas na área, a automação de tarefas é um dos benefícios mais palpáveis da Inteligência Artificial (IA) no âmbito empresarial. A capacidade de delegar atividades rotineiras aos algoritmos não só acelera os processos como também libera os colaboradores para que se concentrem em tarefas mais criativas e estratégicas. Com sua crescente implementação, revolucionou a forma como a produtividade é abordada, permitindo às empresas otimizar o tempo e os recursos.

Conforme explica Fernando Riedel, especialista em Voz e Colaboração da Cirion Technologies, “uma das tarefas mais comuns que a IA pode automatizar são as operações repetitivas, como a redação de e-mails ou a geração de relatórios. Estas atividades, que tradicionalmente exigiam horas de trabalho manual, agora podem ser realizadas em minutos”.

Em um contexto em que as empresas enfrentam vários desafios para aumentar sua produtividade, Riedel destaca três tendências de automação empresarial para o próximo ano. Assim, o mundo corporativo poderá enfrentar o desgaste e estresse de seus colaboradores, causado principalmente pela realização de tarefas repetitivas de baixo impacto.

A primeira tendência é a Análise Preditiva para a tomada de decisões. Utilizando a análise avançada de dados históricos combinada a um modelo estatístico, é possível projetar futuros resultados. Além disso, a utilização de Chatbots e Assistentes Virtuais é bem-vista pelas empresas para melhorar a satisfação e o bem-estar das pessoas, já que essas ferramentas reduzem a carga de trabalho repetitivo e fornecem apoio constante e acessível. “Estas ferramentas permitem uma experiência de trabalho mais fluida e equilibrada, o que nos dá tempo para fazer o que verdadeiramente importa”, destaca Riedel.

Em terceiro lugar, a Análise de Conversações para a identificação de padrões de diálogos pode ser utilizada não só para entender melhor como as pessoas podem se comunicar, como também para melhorar a eficiência e efetividade dos canais de interação em diferentes contextos, identificando estruturas de conversações, padrões de temas recorrentes, extração de dados empíricos e aplicações práticas.

Segundo explica Riedel, a adoção da IA como parte da estrutura organizacional de uma empresa está recém começando. Neste cenário, o especialista explica que um bom ponto de partida é sempre realizar uma avaliação das necessidades e objetivos da empresa, assim como também um planejamento detalhado para poder contar com os recursos necessários para a automação de processos. A Cirion Technologies possui as ferramentas de colaboração que integram a IA para melhorar a comunicação e a colaboração nas equipes de trabalho.

“A inteligência artificial está nos levando para um novo padrão de automação e o verdadeiro desafio agora é saber aproveitar todas as ferramentas disponíveis para aumentar a eficiência sem perder de vista a essência humana no trabalho e na produtividade”, conclui Fernando Riedel.

Sobre a Cirion

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Atento adota tecnologia e serviços da Cirion para se transformar em líder de Business Transformation Outsourcing na Colômbia

jun 26, 2024

Atento adota tecnologia e serviços da Cirion Technologies para se transformar em líder de Business Transformation Outsourcing (BTO) na Colômbia

A estratégia para migrar sua infraestrutura de Data Center representa um investimento em tecnologia destinado a transformar o modelo operacional, aumentando a escalabilidade, flexibilidade e melhorando a experiência do cliente.

Colômbia, junho de 2024. A Atento, uma das maiores provedoras mundiais de serviços de gestão de relacionamento com clientes e terceirização de processos de transformação de negócios (CRM/BTO) e líder da indústria na América Latina, anunciou um acordo estratégico com a Cirion Technologies, empresa provedora de infraestrutura digital e tecnologia, para migrar sua infraestrutura de Data Center na Colômbia.

Deiby Fandiño, Diretor Global de Operação e Infraestrutura de TI da Atento, destacou a importância dessa decisão. “A migração de nosso Data Center na Colômbia é um investimento fundamental para o futuro da Atento. Este passo não só otimiza nossa infraestrutura tecnológica, como também nos posiciona para responder às demandas dinâmicas do mercado e continuar oferecendo um serviço excepcional a nossos clientes”.

Essa estratégia permitirá que a Atento se concentre em seu core business, melhorando ainda mais a eficiência operacional e a capacidade de resposta às necessidades de seus clientes, garantindo maior continuidade e qualidade de serviço. Os clientes se beneficiarão de soluções mais ágeis e escaláveis, resultando em uma experiência de usuário aprimorada continuamente.

“Estamos entusiasmados em trabalhar em conjunto com a Atento neste projeto estratégico”, comenta María Claudia Rey, Presidente da Cirion na Colômbia. “Nossa infraestrutura avançada fornecerá a base tecnológica necessária para que a Atento continue inovando no caminho para liderar a indústria de BTO”.

Além dos benefícios operacionais, a estratégia de migração do Data Center está alinhada aos objetivos de sustentabilidade da Atento. O novo Data Center operado pela Cirion foi projetado para ser altamente eficiente em termos energéticos, cumprindo com as mais altas certificações e padrões de ESG (Environmental, Social, and Governance).

Desta forma, não só reduz o impacto ambiental como também contribui para a responsabilidade social corporativa da Atento, fortalecendo seu compromisso com um futuro mais sustentável. O modelo de Business Transformation Outsourcing (BTO) da Atento é focado em oferecer soluções inovadoras e personalizadas que otimizem a gestão de relacionamento com os clientes e transformem os processos corporativos. Desta forma, reafirma o compromisso com a transformação digital e a excelência operacional, continuando sua jornada para a inovação e melhora contínua para acompanhar os clientes à nova era de Experiência do Cliente (CX).

Sobre a Cirion:

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Sobre a Atento

A Atento é a maior provedora de serviços de gestão de relações com clientes e terceirização de processos de negócios («CRM BTO») na América Latina e uma das principais provedoras do mundo. A Atento é também uma das principais provedoras de serviços de CRM nearshoring BTO para empresas que operam nos Estados Unidos. Desde 1999, a empresa vem desenvolvendo seu modelo de negócios em 17 países, empregando cerca de 110.000 pessoas. A Atento, que atende mais de 400 clientes, oferece uma ampla gama de serviços CRM BTO através de diversos canais. A maioria dos clientes da Atento são empresas multinacionais líderes nos setores de telecomunicações, serviços bancários e financeiros, saúde, varejo e administração pública. Para mais informação visite www.atento.com

Contato para a imprensa:

Yuliana Niño Novoa
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Data Centers: seu papel no cuidado com o meio ambiente na região

jun 24, 2024

Data Centers: seu papel no cuidado com o meio ambiente na região

A Cirion substituiu 38% de seu consumo energético por energias renováveis – um feito fundamental para a região.

Buenos Aires, 24 de junho de 2024 – Os data centers são essenciais para promover e possibilitar o desenvolvimento e a evolução das novas tecnologias. Entre 1 e 1,5% da demanda mundial de eletricidade vem de data centers, de acordo com os números da Agência Internacional de Energia. Estimativas revelam que o consumo de energia causado pelas criptomoedas poderia aumentar 40% até 2026, enquanto o da inteligência artificial poderia ser multiplicado por 10.

Com o aumento da conscientização ambiental e a necessidade de reduzir as emissões de carbono, as empresas estão buscando formas de tornar suas operações mais sustentáveis, incluindo a gestão de seus centros de dados. Neste sentido, estima-se que a demanda por data centers sustentáveis aumente mais de 14% até 2032, segundo a consultoria Persistence Market Research.

A conexão entre os centros de dados e a produção de energia limpa não é apenas um projeto e sim uma realidade: a Cirion recentemente substituiu 38% de seu consumo energético por energias renováveis – um feito fundamental para a região.

“A Cirion considera crucial destacar o progresso e a sustentabilidade da tecnologia na região. Atualmente, o mercado de data centers está experimentando um crescimento notável e uma demanda crescente. Diante desta situação, a empresa está em processo de construção de novos data centers no Peru (LIM2) e Chile (SAN2), com uma capacidade de 20 MW cada um. Estes centros foram desenhados seguindo padrões internacionais, focando especialmente na eficiência energética”, observou Gabriel del Campo, VP de Data Centers da Cirion Technologies.

A empresa, com mais de 90.500 km de redes de fibra, é uma das poucas redes pan-latino-americanas com presença em mais de 20 países, cobertura global e um dos poucos provedores de redes submarinas. Além disto, opera uma das plataformas de data center carrier-neutral mais interconectadas da América Latina, com 18 data centers próprios, apoiados em diferentes níveis de segurança física e digital e com os níveis de redundância exigido pelas empresas.

O programa de sustentabilidade da Cirion foca em sete áreas-chave:

Compliance e gestão ambiental: a equipe de EHS avalia e revisa as operações e os provedores de gestão de resíduos. Realizam um acompanhamento legislativo ambiental de suas atividades em todos os mercados onde opera para garantir o cumprimento das leis e regulamentações vigentes.
Energia e emissões: para reduzir sua pegada de carbono, identifica e implementa iniciativas de eficiência e redução de emissões de gases de efeito estufa (GEI).
Resíduos: desvia milhares de quilos de equipamentos elétricos e eletrônicos dos aterros sanitários todos os anos. As empresas operadoras de resíduos de aparelhos elétricos e eletrônicos (RAEES) coletam esse tipo de resíduo para tratamento, seja em aterros de segurança para aqueles com componentes perigosos ou para reciclagem, tanto no país quanto no exterior.
Avaliação ambiental dos fornecedores: seleciona fornecedores comprometidos com a implementação de serviços ambientalmente eficientes em termos energéticos, e que trabalhem com seus próprios fornecedores para avaliar e lidar com os problemas ambientais e de sustentabilidade dentro de suas cadeias de suprimentos.
Preparo climático: adota um programa integral de continuidade do negócio centrado na prevenção, colaboração, comunicação, resposta e recuperação, para resolver rapidamente eventos disruptivos que possam afetar as operações.
Saúde e segurança ocupacional: realiza avaliações periódicas de riscos e monitora a saúde e a legislação de segurança para garantir que suas operações se adequem às normas de cumprimento.

O primeiro Relatório de Sustentabilidade da Cirion como empresa independente contém mais informações sobre os objetivos ambientais, sociais e de governança (ESG) da empresa, assim como suas práticas sustentáveis e seu progresso.

Sobre a Cirion

A Cirion é uma provedora líder de infraestrutura digital e tecnologia, oferecendo um conjunto abrangente de soluções de redes de fibra, conectividade, colocation, infraestrutura em nuvem e comunicação e colaboração com o objetivo de promover o progresso da América Latina através da tecnologia. A Cirion atende a mais de 5.500 clientes latino-americanos e multinacionais, incluindo empresas, agências governamentais, provedores de serviços em nuvem, operadoras, ISPs e outras empresas líderes. A empresa possui e opera um portfólio de redes e data centers próprios, com ampla cobertura abrangendo toda a região América Latina. Obtenha mais informação sobre a Cirion em www.ciriontechnologies.com

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Cirion: a diversidade como símbolo do negócio

jun 18, 2024

Cirion: a diversidade como símbolo do negócio

A empresa celebra o Mês do Orgulho destacando seu progresso em termos de Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) nos últimos anos.

Há mais de 4 anos, a Cirion iniciou uma jornada poderosa e muito comprometida com a agenda DEI, realizando um processo com múltiplas instâncias e executando diferentes ações para rever práticas, crenças, formas de agir e tomar decisões, desde o envolvimento ativo de suas equipes de liderança até as formas de conexão com todas as pessoas que compõem a organização.

A Cirion trabalha todos os dias com convicção na adoção da agenda DEI em seu sentido mais abrangente: cultural, de gênero, de deficiência, geracional e outras dimensões que se entrelaçam. Em relação à diversidade sexual, a empresa se dedica a criar ambientes de trabalho respeitosos. Ana María Morales, SR Talent Development Consultant da Cirion, expressa o seguinte: “Gerar estratégias que promovam o respeito pela diversidade sexual é muito importante para nós como empresa, não só porque nos permite atrair e reter talentos, como também porque podemos criar um ambiente de trabalho mais saudável, inovador, enriquecedor e onde nossos colaboradores se sintam valorizados e possam estar à vontade com quem são”.

Entre 2020 e 2022 a empresa conduziu um ciclo de conversas e encontros nos quais se trabalharam conceitos, categorias, estatísticas e dados sobre diversidade sexual, identidade, vieses, migroagressões, vivências laborais trans, violências e assédio em ambientes de trabalho, entre muitos outros temas.

A partir de 2023 e como resultado desses espaços de reflexão e sensibilização, a empresa colocou em prática o que aprendeu através da criação dos Círculos de Confiança DEI, isto é, grupos de trabalho integrados voluntariamente por colaboradores da empresa que se reuniram regularmente em agosto e novembro do ano passado. Foram abordados quatro eixos temáticos: diversidade cultural, diversidade sexual, gênero e gerações e participaram aproximadamente 80 colaboradores dos seguintes países: Argentina, Brasil, Chile, Venezuela, Equador, Peru, México, Costa Rica, Panamá, Colômbia e Estados Unidos.

Andrea J. Dubcovsky, HR Analyst da Cirion, refletiu sobre este processo: “Não basta dizer que somos diversos sem que o demonstremos com ações. A diversidade sexual, como qualquer outra, pode nos trazer perspectivas, práticas e abordagens diferentes, assim como expandir nossos horizontes mentais”.

Os encontros foram seguros, respeitosos e confidenciais, e promoveram a escuta e o aprendizado colaborativo, além de terem um objetivo claro: desenhar um Plano de Trabalho para os próximos anos que foque na diversidade como símbolo de negócios.

Especialmente no Círculo de Confiança sobre Diversidade Sexual, os atuais desafios na empresa e as linhas estratégicas de trabalho e ação foram identificados e elaborados, para serem realizados no curto e médio prazo.

Em 2024, os Círculos de Confiança assumiram outro formato e hoje se tornaram os Employee Resource Groups (ERGs), integrados por aqueles que quiseram continuar trabalhando nestes temas. Ao longo de junho, o Mês do Orgulho, o ERG de Diversidade Sexual organizará duas conversas com toda a América Latina sobre viéses, facilitada pelo Pride Connection Chile, e outra sobre Diversidade Sexual no Esporte, junto ao Club de Rugby Ciervos Pampas, da Argentina.

Para Andrea J. Dubcovsky “este é um espaço respeitoso, próspero, cheio de ideias e de vontades e com necessidade de aprender a partir da teoria e, preferencialmente, das boas práticas já implementadas por outras empresas que percorreram este caminho”.

Aqueles que lideram estas iniciativas na empresa garantem que a diversidade melhora o trabalho diário e potencializa a criatividade e os talentos que fazem parte da empresa. Segundo Ana María Morales, “trabalhar no Comitê definitivamente nos mostra a importância da ação coletiva para construir uma cultura de respeito e equidade. Embora já tenhamos percorrido um longo caminho, temos consciência de que ainda temos muito a fazer e este é nosso desafio.”

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