La transformación digital se convierte en el motor del crecimiento de las cajas municipales y financieras

Jun 15, 2023

La transformación digital se convierte en el motor del crecimiento de las cajas municipales y financieras

Esta evolución digital les permite mantenerse competitivas en un entorno cambiante para aprovechar nuevas oportunidades de negocio.
Cirion Technologies se convierte en un aliado estratégico brindándoles soluciones tecnológicas innovadoras y un acompañamiento personalizado durante todo el proceso.

Lima, 14 de junio de 2023 – En un mundo cada vez más digitalizado, las cajas y financieras en el Perú buscan estar a la vanguardia de la innovación tecnológica, tal como lo hacen los grandes bancos, para brindar servicios financieros ágiles, seguros y más accesibles a sus usuarios. Estas instituciones financieras, conscientes de la necesidad de adaptarse a las demandas cambiantes del mercado han convertido en una prioridad a la transformación digital, pues según datos del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), las operaciones financieras virtuales casi se han triplicado en el 2022, con 159 millones, respecto al periodo previo de la pandemia.

Estas financieras están impulsando la excelencia en el servicio al cliente a través de soluciones de Contact Center basadas en la nube. Herramientas que les permiten optimizar las principales actividades de venta y cobranza, mediante diversos canales de comunicación, – omnicanalidad – incluyendo redes sociales. Gracias a estas soluciones, las entidades financieras pueden mejorar la eficiencia de sus operaciones, ofrecer una atención ágil y personalizada, y adaptarse a las preferencias de comunicación de sus clientes.

Una de las inversiones clave por las que las cajas y financieras están apostando de manera estratégica es en garantizar la continuidad de sus servicios, adoptando centros de datos de contingencia y soluciones de nube privada y pública. Este enfoque les permite hacer frente a cualquier eventualidad y mantener la operatividad constante en beneficio de sus clientes; priorizando que sus usuarios puedan hacer sus operaciones de manera digital, en lugar de presenciales, informó Gerardo Bulnes, gerente de cuentas senior de Cirion Technologies, en Perú.

Priorizando la ciberseguridad

La seguridad de las operaciones es otro aspecto fundamental en el proceso de innovación de las cajas y financieras. Ante los riesgos cibernéticos actuales, las instituciones deben priorizar la protección de la información de sus clientes, así como la de sus aplicaciones con respuestas de rápida defensa en tiempo real contra las amenazas para bloquear y mitigar ataques para proteger la integridad y confidencialidad de la información, recomienda el especialista de Cirion.

Es importante destacar que la innovación tecnológica no es exclusiva de grandes inversiones; las cajas y financieras tienen la capacidad de implementar soluciones de manera gradual y adaptada a sus necesidades y presupuestos. Comenzando con aspectos prioritarios -como la optimización de ventas y cobranzas- y avanzando hacia soluciones más completas a medida que obtienen resultados y evolucionan en su transformación digital; esta aproximación gradual y estratégica a la innovación tecnológica les permite minimizar riesgos, maximizar el retorno de inversión y mejorar de manera sostenible sus operaciones y la experiencia del cliente, añade Bulnes.

Las cajas y financieras se encuentran en el epicentro de una revolución tecnológica que redefine la experiencia financiera. Tienen un compromiso con la innovación y su capacidad de adaptación. Estas instituciones están liderando el camino hacia servicios financieros superiores, proporcionando a sus clientes una experiencia ágil, segura y alineada con las demandas del mundo digital actual. Es por ello que frente a este escenario Cirion Technologies se convierte en un aliado que asesora y acompaña a las financieras en sus procesos de transformación digital gradual y de acuerdo a sus posibilidades en el sector.

Acerca de Cirion

Cirion es una empresa proveedora líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube y de comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 5500 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. La empresa posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com

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Por qué las empresas deben resguardar su información en un Data Center

Jun 13, 2023

Por qué las empresas deben resguardar su información en un Data Center

Los data centers son una herramienta vital para garantizar la seguridad de la información y gestionar de manera segura y adecuada los datos críticos de las empresas.

Santiago, 13 de junio de 2023  En la actualidad, la capacidad de una empresa para digitalizarse se ha vuelto esencial. Desde grandes corporaciones hasta startups y pequeños emprendimientos, todos requieren manejar grandes cantidades de datos en línea. Además, el crecimiento de la industria de la inteligencia artificial y el IoT, o internet de las cosas, ha llevado a un aumento en la cantidad de datos que se procesan y almacenan. Como resultado, los Data Centers han tenido que adaptarse y mejorar constantemente sus capacidades y tecnologías para satisfacer las crecientes demandas de la sociedad moderna.

Un Data Center es un espacio físico diseñado para almacenar, procesar y distribuir información en grandes cantidades. Estos centros son cruciales para la mayoría de las empresas, organizaciones e incluso. para los usuarios individuales que manejan grandes cantidades de datos en línea, explica Pablo García, Senior Sales Support Manager de Cirion Technologies Chile.

Otro aspecto importante de estas instalaciones es la seguridad de la información: Según datos de la industria, durante 2022 se realizaron cerca de 14 mil millones de intentos de ciberataques en el país. Con el aumento de los ciberataques y la necesidad de proteger los datos sensibles de las empresas y los gobiernos, los Data Centers se han convertido en una herramienta vital para garantizar la seguridad de la información al contar con robustos sistemas de monitoreo para proteger la información contra intrusiones y amenazas externas.

Al almacenar la información de una empresa en este tipo de instalaciones, se puede estar seguro de que la información estará disponible en todo momento y desde cualquier lugar del mundo, explica García. Además, estos centros brindan la oportunidad de aprovechar la nube, lo que significa que se puede acceder a los datos desde cualquier dispositivo y en cualquier momento, permitiendo a los colaboradores trabajar de forma remota e interactuar en línea y tiempo real con otros miembros del equipo, lo que aumenta la eficiencia de la empresa.

Los Data Centers también facilitan el acceso a servicios y aplicaciones de uso diario en la red, como sitios web y servicios de almacenamiento en la nube. Además, estos centros albergan y procesan la información crítica que se utiliza en la toma de decisiones empresariales y gubernamentales y están diseñados para proteger la información contra interrupciones de servicio, ciberataques y desastres naturales, lo que los hace más seguros y confiables que el almacenamiento local en un dispositivo de usuario.

Desde la gestión de grandes cantidades de datos hasta la protección de información sensible, los Data Centers son la clave para el éxito de empresas, organizaciones y gobiernos en el mundo digital de hoy. Cirion Technologies posee una red de 18 Data Centers carrier-neutral, desde México hasta Argentina, que funcionan de manera interconectada y donde, si los clientes lo desean, su data puede estar distribuida en centros de otros países para facilitar el manejo de datos.

En Cirion, ofrecemos un servicio de data center de alta calidad, con instalaciones en Chile y toda la región, con la última tecnología y un estándar de seguridad que garantiza la protección de los datos. Contamos con una amplia experiencia en el sector y una infraestructura de alcance mundial que nos permite ofrecer soluciones personalizadas a cada tipo de empresas, destaca Pablo García. La compañía está comprometida con la seguridad y el rendimiento de los datos de nuestros clientes, para que puedan estar siempre disponibles cuando se necesiten, finaliza el ejecutivo.

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10 claves para enfrentar estratégicamente los ataques cibernéticos

Jun 7, 2023

10 claves para enfrentar estratégicamente los ataques cibernéticos

Para evitar los estragos de software maliciosos, como el ransomware que se alza como uno de los incidentes con más ocurrencias en Chile, las empresas deben implementar una serie de acciones para fortalecer sus estructuras.

Santiago, 06 de junio de 2023  El ransomware se ha posicionado como el formato de ciberataque que más ha aumentado su presencia en Chile y Latinoamérica. Así lo consigna un estudio de Entel Ocean que, comparando las ocurrencias de incidentes de este tipo durante el primer trimestre de 2023 versus 2022, identificó que en Chile ya se ha registrado un 27% más de ataques. Este dato se suma a la tercera posición que nuestro país ocupa, luego de Brasil y México, en relación a la cantidad de ransomware recibidos a la fecha.

El ransomware es un tipo de software malicioso que se envía frecuentemente a través de emails no deseados o de phishing, que engañan a los usuarios secuestrando y bloqueando archivos o sistemas, para evitar el acceso. Al ser un secuestrador, utiliza la encriptación manteniendo los archivos como rehenes. En teoría, cuando la víctima paga el monto del rescate, recibe la clave de desencriptación, liberando los sistemas bloqueados.

Considerando este escenario, Ricardo Pulgarín, Security Solutions Architect de Cirion Technologies explica que el foco de las empresas e instituciones debe estar puesto en el fortalecimiento de los esquemas de ciberseguridad. Para ello, el experto entrega 10 recomendaciones para enfrentar de manera estratégica las posibles amenazas:

10 recomendaciones

1.- Proteger los sistemas de recuperación y realizar copia de seguridad de los datos: en caso de incidentes provocados por personas, ransomware o desastres naturales, es esencial adoptar las medidas que permitan una rápida recuperación de datos y sistemas. Para ello es necesario hacer la copia de seguridad de los datos, hacer pruebas de recuperación y un plan que incluya la definición del punto objetivo de recuperación (RPO) y determine la frecuencia con la que se realizarán los backups, junto con un tiempo objetivo de recuperación (RTO).

2.- Ejecutar simulacros de recuperación: este tipo de acciones garantiza que los datos estén disponibles, que cada recurso se pueda recuperar y que todo funcione como se espera. Hay que sumarles una correcta comunicación a lo largo de la cadena de mando establecida y la definición de responsabilidades de equipos y personas.

3.- Formación y concientización en ciberseguridad: establecer la seguridad de los datos tiene que ser una prioridad de la empresa. De ahí que una correcta capacitación sea clave, tanto para entender los riesgos a los que se puede ver expuesta la compañía, como para que los colaboradores comprendan la importancia de asumir su responsabilidad ante posibles amenazas.

4.- Definir la superficie de ataque: las organizaciones deben tener claro cuáles son los sistemas, dispositivos y servicios de su entorno necesarios para mantener sus negocios en línea y su inventario activo. Esto les ayudará a identificar sus frentes más vulnerables y a trazar la línea base de recuperación del sistema.

5.- Auditar y gestionar los dispositivos más vulnerables: con el fin de contar con una estrategia de seguridad integral, es fundamental disponer de controles en todos los puntos críticos de la red. Sin duda, la seguridad perimetral es importante, pero para ser efectiva, y considerando la alta movilidad de los usuarios, debe complementarse con seguridad en los dispositivos de usuario final.

6.- Segmentar la red: la segmentación puede ayudar a contener el accionar del malware. Si una amenaza ingresa a la red, es necesario enterrarla e impedir que se mueva sin control para que deje de recopilar información. Para ello, es necesario dividir la red en secciones más pequeñas, evitando así que las amenazas se muevan lateralmente, con un mejor control del flujo de tráfico entre secciones.

7.- Proteger los correos electrónicos para evitar el ingreso de ransomware: además de los dispositivos de red, también es imperativo asegurar que las soluciones de correo electrónico estén ejecutando sus últimas actualizaciones y cuenten con una protección de ingestión segura.

8.- Ampliar el enfoque en la identidad: las organizaciones necesitan implementar mecanismos de doble factor de autenticación para sus usuarios y clientes remotos, lo que les permitirá tener una doble validación de acceso a la información más crítica. No hay que olvidar el monitoreo del uso de puertos, protocolos y servicios en la red para evitar que aplicaciones malintencionadas mantengan una brecha de seguridad que pueda ser explotada por el atacante.

9.- Reforzar la seguridad a lo largo de toda la cadena de exterminio de ciberseguridad (Cyber Kill Chain): el modelo de cadena de exterminio de la ciberseguridad identifica lo que hacen los ciberdelincuentes para completar sus objetivos. La posibilidad de que existan fallas humanas hace necesaria la implementación de tecnología de seguridad sólida y de una estrategia de ciberseguridad que integre varios controles y permita visualizar las diferentes etapas que debe enfrentar un atacante antes de tener éxito

10.- Poner en marcha un plan de respuesta a incidentes: un plan de respuesta a incidentes claramente definido y practicado contribuirá, en gran medida, a garantizar un mejor resultado en caso de ciberamenazas.

Cirion Technologies cuenta con un completo portafolio de soluciones integradas de seguridad, con servicios de mitigación y protección de redes, entre otros, adaptables a los requerimientos de cualquier tipo de industria.

Más información en https://www.ciriontechnologies.com/es-cl/seguridad-integrada/

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Cirion es una empresa proveedora líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube y de comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 5.500 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. La empresa posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com

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Subsecretario de Telecomunicaciones y treinta alumnos de INACAP visitan estación de Cirion que alberga cable submarino que conecta Sudamérica con el mundo

May 18, 2023

En el día mundial de las Telecomunicaciones

Subsecretario de Telecomunicaciones y treinta alumnos de INACAP visitan estación de Cirion que alberga cable submarino que conecta Sudamérica con el mundo

Los cables submarinos de fibra óptica conectan Chile con el mundo por el Pacífico y por el Atlántico, pasando por el continente conectando países limítrofes de la región.

Miércoles 17 de mayo, 2023.- En la ciudad de Valparaíso, la empresa Cirion Technologies construyó su landing station (estación de aterraje), instalación que se comunica con todas las redes mundiales submarinas a través de sistemas de cables de la compañía, en una infraestructura independiente, con sistemas propios de energía y seguridad que garantizan el suministro de internet rápido y seguro.

Dicha estación está preparada para recibir la conexión de nuevos cables submarinos que se desarrollen con el fin de conectar Chile con distintas latitudes alrededor del mundo.

En el Día Mundial de las Telecomunicaciones, el Subsecretario de la cartera, Claudio Araya, visitó el lugar junto a una treintena de alumnos de INACAP y el director Sectorial de Tecnología Aplicada de la institución, Álvaro Castro, como una manera de relevar las iniciativas que se están desarrollando en torno a la industria en nuestro país.

Para el jefe de la SUBTEL, lo más destacado de la visita es el aporte directo a los estudiantes: «Valoramos esta iniciativa de INACAP y Cirion que permite que los estudiantes puedan ver en terreno cómo funcionan ciertos procesos tecnológicos, pero también es una buena noticia porque muestra cómo las alianzas entre la industria y la academia genera lazos que finalmente producen frutos que solo traen beneficios a las personas. En el mes de las telecomunicaciones queremos fomentar este tipo de acuerdos y también sigamos motivando a los estudiantes del país a interesarse en las telecomunicaciones, puesto que el futuro digital necesita de estos talentos».

Como una iniciativa adicional para incrementar la conectividad de Chile con el mundo, SUBTEL lidera un proyecto de cable submarino llamado Humboldt, que presentó en 2022 los estudios realizados sobre la iniciativa y que será el primer puente digital en cruzar el Océano Pacífico Sur, lo que fomentará el intercambio de contenido digital, la habilitación de nuevas tecnologías y la creación de alianzas orientadas a la investigación.

Cirion Technologies, empresa proveedora de infraestructura digital y tecnología, que atiende a más de 5.500 clientes latinoamericanos y multinacionales, cataloga este proyecto como una excelente oportunidad para fomentar alianzas estratégicas orientadas a la investigación y la innovación. Este podría impulsar colaboraciones académicas, proyectos conjuntos de desarrollo tecnológico y la formación de talento altamente especializado en el campo de las tecnologías de la información. Además, le brinda a Chile la oportunidad de fortalecer su posición como centro tecnológico y digital en la región, atraer inversiones, fomentar el emprendimiento y facilitar la colaboración internacional en el ámbito tecnológico», expresó David Iacobucci, director comercial de Cirion Chile.

Desde la academia, el director de Tecnología Aplicada de INACAP, Álvaro Castro, valoró la visita, destacando que el acercamiento de los alumnos en visitas en terreno a espacios como este fomenta el interés y el conocimiento respecto al desarrollo que tiene nuestro país en el área.

Es un hecho que el mundo de las telecomunicaciones avanza a pasos agigantados y la demanda de capital humano para responder ese crecimiento debe ser el foco de todos nosotros. Estas actividades no solo entregan conocimiento en terreno para nuestros alumnos, sino que, además, releva la capacidad que hay en nuestro país para desarrollar proyectos del más alto nivel. Quisiera destacar nuestro lema del aprender haciendo, que es un sello de INACAP, porque estamos convencidos que debemos enseñar desde la vanguardia, la pertinencia y las necesidades de los diferentes territorios, explicó Castro.

Los alumnos que visitaron la landing station de Cirion junto al Subsecretario, son de la Sede Valparaíso de INACAP de las carreras de telecomunicaciones, conectividad y redes.

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Mientras más arriba en la nube, más seguridad digital

May 15, 2023

Mientras más arriba en la nube, más seguridad digital

La conectividad desde cualquier parte y la innovación acelerada traen nuevos paradigmas al mundo de los negocios y a la vida diaria, pero mientras más se abarca en la nube se necesita un mayor blindaje, una seguridad digital real

Caracas, mayo, 2023. La transformación digital es un proceso que va avanzando a pasos acelerados, aunque no nos demos cuenta. Tanto en nuestra vida cotidiana como en la de las organizaciones los cambios están a la orden del día apalancados por la tecnología. Además, después de la pandemia se pudo constatar cómo nuestros hábitos de entretenimiento, trabajo y educación se transformaron y a la vez motivaron una aceleración en el desarrollo de aplicaciones y conectividad en la nube. Sin embargo, las amenazas a la información también se han multiplicado y la consecuencia es simple, hay que protegerse de posibles ciberataques cada vez más comunes.

Este fue el tema central de conversación liderado por Cirion Technologies de Venezuela, a cargo de Jesús Diez, Senior Manager de Data Center, Cloud y Seguridad, en una invitación hecha por el Comité de Innovación y Tecnología de la Cámara de Comercio de Caracas. La presentación se transmitió a través de un Webinar y está disponible en la red en la plataforma Youtube. En este espacio el mensaje clave apuntó a la necesidad de las organizaciones de velar por el resguardo de sus datos y los de sus clientes con tanta atención como se dedica al desarrollo de nuevos procesos y servicios.

El 97% de los ataques informáticos utilizan técnicas de ingeniería social para robarse las credenciales, además los atentados contra la seguridad digital son difíciles de rastrear y hoy en día no requieren de mucha sofisticación, pero sí hacen mucho daño. Por ello la seguridad basada en la nube implica medidas específicas como monitoreo, cifrado de contenido y autenticación, entre otras, sumadas a una red robusta de data centers y nodos de conectividad que garanticen las respuestas rápidas. Según Diez, los usuarios con la llegada de la nube están más propensos o más vulnerables, por lo que el reto es justamente garantizar la ciberdefensa en tiempos de seguridad tecnológica, manteniendo tres pilares fundamentales: confidencialidad (privacidad de la información), integridad de los datos y disponibilidad (acceso).

El representante de Cirion también se refirió al futuro con cambios como la realidad aumentada y el crecimiento de la robótica en la salud, la alimentación, la agricultura o el sector automotriz; y sin duda un ser humano que se verá interactuando más y más con entornos virtuales. Estas innovaciones suponen un importante crecimiento para las empresas que deben volcarse a su componente humano y al servicio al cliente. La transformación digital va mucho más allá de digitalizar operaciones, se trata de un proceso evolutivo que abarca todo, es un cambio cultural y de mentalidad, hay que contar con un ambiente colaborativo, centrado en el cliente como clave para responder y repensar la forma en que generamos valor.

Con relación a Cirion, Diez apuntó al compromiso de esta empresa con el desarrollo nacional y de toda Latinoamérica ya que el objetivo es conectar desafíos de negocios con soluciones tecnológicas seguras para promover el progreso de todo el continente. Recalcó que la empresa cuenta con una red por la cual pasa el 80% del tráfico global de Internet, monitorea más de 1.300 millones de eventos de seguridad mitigando aproximadamente 120 ataques a DDoS por día, por mencionar algunas cifras. Los 18 data centers propios conectados una amplia red de más de 86.000km de fibra, terrestre y submarina, le proporcionan una plataforma de atención especializada las 24 horas. La meta es seguir consolidándose como socio de negocio con cultura centrada en el cliente.

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