Jul 17, 2026
El Wave Sentinel acaba de arribar al puerto de Guaranao e inicia los trámites de aduana para comenzar la reparación definitiva del cable submarino.
El buque especializado Wave Sentinel soltó sus anclas a las 9:30 am en aguas venezolanas y atracó en el puerto de Guaranao. A partir de este momento, el equipo inicia los trámites aduaneros necesarios para comenzar la operación de reparación definitiva.
El final está muy cerca
23 días después del terremoto del 24 de junio, Venezuela está muy cerca de restablecer su conectividad internacional al 100%. El Wave Sentinel lleva a bordo el equipo técnico especializado, el robot submarino y los materiales necesarios para ejecutar la reparación.
Una vez completados los trámites de aduana, el buque se posicionará sobre el punto exacto del corte y desplegará el robot submarino para iniciar la operación.
Lo que hizo posible llegar hasta aquí
La llegada del Wave Sentinel esta noche es el resultado de 23 días de trabajo ininterrumpido. Un proceso regulatorio que normalmente toma más de 45 días se completó en 14, gracias al compromiso del gobierno venezolano y el acompañamiento de CONATEL.
Próxima actualización
Cirion Technologies informará en cuanto el equipo complete la inspección del daño y se defina el plan de reparación.
Paul Choiseul
CTIO Chief Technology and Information Officer
Cirion Technologies
Acerca de Cirion Technologies
Cirion Technologies es un proveedor líder de infraestructura digital y soluciones tecnológicas en América Latina. La compañía opera una de las plataformas de infraestructura digital más completas de la región, que integra una extensa red de fibra óptica terrestre y submarina, interconexión con neutralidad de operador, conectividad a la nube, servicios de colocación (colocation) y servicios digitales avanzados. Estas capacidades permiten a empresas, proveedores de servicios e hyperscalers acelerar su transformación digital en toda la región.
Contacto de Prensa
Marcelo Pineda Arango
Global Head of Marketing, Brand & Communications
marcelo.pineda@ciriontechnologies.com
Jul 14, 2026
El barco especializado ha zarpado ya con rumbo a Venezuela, previa parada en Curazao donde recogerá una tripulación y material especializado para la reparación del cable submarino. Así, la reparación definitiva del enlace internacional que conecta a Venezuela con el mundo es inminente.
19 días de respuesta ininterrumpida
Desde el terremoto del 24 de junio de 2026 — el primero de magnitud 7,5 en Venezuela en casi 100 años — Cirion Technologies activó de forma inmediata sus protocolos de contingencia. En menos de 48 horas, el anillo de conectividad de Caracas fue restablecido. En paralelo, la compañía activó rutas alternativas internacionales que han permitido mantener operativos a más del 60% de sus clientes.
Hoy la red interna de Venezuela opera con normalidad. El único enlace pendiente de restauración es el internacional, que depende de la reparación física del cable submarino cortado a aproximadamente 1.800 metros de la costa de La Guaira.
Una infraestructura diseñada para resistir
El cable submarino que conecta a Venezuela con el mundo llevaba 20 años en operación sin un solo corte. Su uptime histórico es de 99,9999% — el estándar más alto en telecomunicaciones. El cable submarino sufrió daños como consecuencia directa de los terremotos del 24 de junio.
Prevención que hizo la diferencia
La respuesta inmediata de Cirion no fue improvisada. La compañía es miembro de una cooperativa internacional de reparación y mantenimiento de cables submarinos, a la que destina varios millones de dólares al año para garantizar acceso prioritario a un buque especializado ante cualquier incidente. Esa membresía fue lo que permitió movilizar el barco en días, no en meses.
Un proceso regulatorio sin precedentes
La operación requirió múltiples autorizaciones gubernamentales. En condiciones normales, este proceso toma más de 45 días, sin embargo fueron obtenidas en tiempo récord gracias al trabajo coordinado con CONATEL, ministerios y autoridades venezolanas.
«Valoramos profundamente el acompañamiento de CONATEL y de todas las autoridades que hicieron posible avanzar a esta velocidad. Lo que logramos juntos en 14 días normalmente tomaría meses. Eso es lo que va a permitir que Venezuela vuelva a estar conectada al 100%.»
María Claudia Rey Castillo— Presidente Cluster Norte, Cirion Technologies.
Cómo se repara un cable submarino
Una vez posicionado sobre el punto del corte, el buque despliega un robot submarino que desciende al lecho marino, localiza el cable y realiza un corte limpio. Los dos extremos quedan marcados con boyas. El equipo sube el extremo marino a superficie, lo energiza desde el barco y verifica con un instrumento de medición óptica que no haya cortes adicionales — con precisión de centímetros.
Una vez confirmado, sube el extremo costero y ejecuta la fusión: un láser con alineamiento micrométrico une ambos extremos de fibra — cada uno una fracción del grosor de un cabello humano. Se colocan protectores impermeables a presión sobre la unión. El cable vuelve al fondo. Se inyecta electricidad desde tierra. La conectividad se restablece.
Acerca de Cirion Technologies
Cirion Technologies es un proveedor líder de infraestructura digital y soluciones tecnológicas en América Latina. La compañía opera una de las plataformas de infraestructura digital más completas de la región, que integra una extensa red de fibra óptica terrestre y submarina, interconexión con neutralidad de operador, conectividad a la nube, servicios de colocación (colocation) y servicios digitales avanzados. Estas capacidades permiten a empresas, proveedores de servicios e hyperscalers acelerar su transformación digital en toda la región.
Contacto de Prensa
Marcelo Pineda Arango
Global Head of Marketing, Brand & Communications
marcelo.pineda@ciriontechnologies.com
Jul 8, 2026
Estimado cliente,
Queremos compartirles cómo estamos avanzando hacia la reparación definitiva del cable submarino para recuperar nuestra conectividad internacional en Venezuela.
Estado de la situación
El buque especializado asignado para esta operación se encuentra finalizando trabajos en Guadalupe. De acuerdo con la planificación vigente, se espera que entre el 11 y el 12 de julio arribe a Curazao para realizar labores de abastecimiento como parte de su preparación logística. Posteriormente, y una vez se completen las autorizaciones requeridas por las autoridades venezolanas para este tipo de operaciones, el buque podría ingresar a aguas venezolanas entre el 16 y el 17 de julio para avanzar hacia la siguiente etapa del proceso de reparación del cable submarino.
Desde el inicio de esta contingencia, Cirion ha trabajado de manera coordinada con CONATEL – quien ha puesto en marcha un plan excepcional de celeridad regulatoria – y las autoridades competentes para acelerar las gestiones necesarias que permitan iniciar la reparación definitiva del cable submarino. Valoramos el trabajo conjunto que se ha desarrollado durante estos días para avanzar en un proceso extraordinario, derivado de una situación sin precedentes para la infraestructura de telecomunicaciones del país.
Sabemos que esta situación representa un desafío real para sus operaciones. La capacidad habilitada hasta hoy mitiga el impacto, pero aún no es suficiente para restablecer la totalidad de nuestros clientes.
Hemos hecho y seguimos haciendo todo lo que esté a nuestro alcance para restablecer la totalidad de los servicios en el menor tiempo posible.
Ustedes son nuestra prioridad. Les informaremos con transparencia en cada avance relevante. Haremos todo lo que esté a nuestro alcance para restablecer la totalidad de los servicios en el menor tiempo posible.
Gracias por su confianza y acompañamiento.
Marcelo Pineda Arango
Global Head of Marketing, Brand & Communications
Cirion Technologies
Acerca de Cirion Technologies
Cirion Technologies es un proveedor líder de infraestructura digital y soluciones tecnológicas en América Latina. La compañía opera una de las plataformas de infraestructura digital más completas de la región, que integra una extensa red de fibra óptica terrestre y submarina, interconexión con neutralidad de operador, conectividad a la nube, servicios de colocación (colocation) y servicios digitales avanzados. Estas capacidades permiten a empresas, proveedores de servicios e hyperscalers acelerar su transformación digital en toda la región.
Jul 3, 2026
Dónde estamos hoy
El 62% de los clientes de Cirion Technologies en Venezuela ya cuentan con el servicio re-establecido, tras la ruptura del cable submarino en aguas venezolanas. Mientras tanto, continúan las labores para restablecer progresivamente la capacidad restante.
La infraestructura crítica de Cirion, incluido el landing station, el data center y el anillo metropolitano de Caracas, continúa operando con normalidad.
Asimismo, mantenemos activas las gestiones con las autoridades venezolanas para obtener las autorizaciones necesarias que permitan el ingreso del barco especializado que realizará la reparación del cable submarino en los próximos días.
Qué hemos logrado desde la última actualización
Desde nuestra última actualización comunicada el primero de julio, duplicamos la capacidad disponible de la red mediante rutas alternativas y el trabajo coordinado con nuestros socios internacionales. Esto permitió acelerar el restablecimiento de los servicios y ampliar la conectividad para un mayor número de clientes.
Nuestros equipos técnicos continúan incorporando capacidades adicionales a las ya logradas y monitoreando permanentemente el desempeño de la red para seguir acelerando la recuperación de los servicios.
Qué sigue
Una vez se obtengan los permisos correspondientes, el buque iniciará las labores de reparación en aguas venezolanas, permitiendo avanzar hacia el restablecimiento definitivo de la conectividad internacional.
Cirion continuará informando oportunamente sobre el progreso de estas labores conforme cada etapa sea confirmada.
Paul Choiseul
CTIO Chief Technology & Information Officer
Cirion Technologies
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Marcelo Pineda
Global Head of Marketing
marcelo.pineda@ciriontechnologies.com
Jul 1, 2026
Qué pasó
Ante los terremotos ocurridos recientemente en Venezuela, queremos expresar nuestra solidaridad con todas las personas, familias y comunidades afectadas. Nuestra prioridad inmediata es garantizar la seguridad de nuestros colaboradores, clientes y socios comerciales.
Los recientes terremotos provocaron la ruptura del cable submarino de Cirion Technologies en las proximidades del landing station de La Guaira, a aproximadamente 1.800 metros de distancia.
Qué hicimos
A pesar de la devastación en la zona, el landing station de Cirion permanece en perfecto estado. La compañía inspeccionó el área y confirmó que la infraestructura se encontraba en condiciones de acceso.
En menos de 48 horas, el anillo de conectividad de Caracas fue restablecido por completo. En paralelo, Cirion activó sus alianzas con partners internacionales, para ampliar gradualmente la capacidad disponible para sus clientes mientras se completa la reparación del cable.
La restauración de servicios se gestiona por orden de prioridad, atendiendo primero a los servicios esenciales: hospitales, bancos y tiendas de alimentación.
Dónde estamos hoy
La red de la compañía opera con solidez, teniendo el anillo de Caracas completamente activado y operando a su máxima disponibilidad. Con una restricción parcial en su enlace internacional, para lo cual estamos gradualmente activando capacidad.
Qué sigue
El buque de reparación está previsto para llegar a aguas venezolanas la segunda semana de julio. Cirion trabaja activamente con las autoridades venezolanas para obtener el ingreso del mismo.
El compromiso de Cirion
«Cirion lleva más de 25 años dándole a Venezuela infraestructura de conectividad, un servicio esencial. Nuestra prioridad ante esta crisis son las personas. Por eso tenemos equipos trabajando día y noche para que los servicios estratégicos se restablezcan de acuerdo con los estándares internacionales de priorización.
Estamos agradecidos a nuestros equipos en Venezuela por el esfuerzo extraordinario que están haciendo, y a nuestros socios de negocio en el mundo, por su apoyo para acelerar la recuperación del país.»
Paul Choiseul
CTIO Chief Technology & Information Officer
Cirion Technologies
Acerca de Cirion Technologies
Cirion Technologies es un proveedor líder de infraestructura digital y soluciones tecnológicas en América Latina. La compañía opera una de las plataformas de infraestructura digital más completas de la región, que integra una extensa red de fibra óptica terrestre y submarina, interconexión con neutralidad de operador, conectividad a la nube, servicios de colocación (colocation) y servicios digitales avanzados. Estas capacidades permiten a empresas, proveedores de servicios e hyperscalers acelerar su transformación digital en toda la región.
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Marcelo Pineda
Global Head of Marketing
marcelo.pineda@ciriontechnologies.com
