Ene 8, 2024
Del metaverso al metacomercio: lo que se viene en experiencias virtuales de compra
Caracas, enero 2024. Entras a un entorno virtual, a tu tienda preferida, a buscar eso que quieres, recorres toda la exhibición y hasta puedes sentir que tocas el producto, lo pruebas y finalmente lo pagas en una transacción en línea, para ordenar su envío; todo desde un dispositivo desde cualquier lugar, siempre y cuando se garantice la conectividad. Esto es parte de lo que trae el metaverso, una nueva revolución tecnológica que promete cambiar la forma en que compramos, vendemos y experimentamos los productos y servicios, entre otras cosas.
Estamos a pocos pasos de la masificación de estos escenarios. El metaverso es un universo virtual en el que se puede interactuar, participar y socializar en experiencias digitales mediante avatares y mundos 3D generados electrónicamente. Ya no es un asunto de películas de ciencia ficción, es una realidad que toca muchas áreas. Así se origina el metacomercio, la fusión del comercio tradicional con estas experiencias virtuales.
Vamos cruzando el puente en la forma como las empresas se relacionan con sus clientes y cómo se llevan a cabo las transacciones, dice Jesús Diez, Senior Manager de Data Center & Cloud de Cirion Technologies Venezuela, la capacidad de interactuar con productos y servicios de manera virtual permitirá a las empresas crear conexiones más profundas con sus clientes y aumentar la confianza en las compras online; pero a la vez también estamos ante el dilema de los desafíos regulatorios, éticos y de seguridad.
Es por esto que las empresas de tecnología no paran la búsqueda por los mejores estándares y directrices de servicios en la nube que permitan que esta transformación se lleve a cabo de manera segura y equitativa. El objetivo es ayudar a empresas y consumidores a compartir datos y recursos de manera eficiente, facilitando la transmisión de contenido en tiempo real y el procesamiento de transacciones seguras, es allí donde pensamos en términos clave como escalabilidad, accesibilidad y colaboración, explica Diez.
Según este experto, la planificación es fundamental, además del respaldo de la trayectoria de empresas como Cirion. Los servicios en la nube que requiere el metacomercio deben contar con seguridad de la infraestructura, seguridad física y tecnológica de los centros de datos, acceso y autenticación segura, garantía de almacenamiento y recuperación de datos, monitoreo y detección de amenazas, capacidad de respuesta a incidentes y políticas de servicio transparentes.
Diez apunta que la confianza es un activo crítico, una buena empresa de tecnología de servicios en la nube es la que toma en serio la seguridad y la privacidad de sus clientes y usuarios, particularmente porque se sabe además que del lado de las amenazas lamentablemente hay gente trabajando también. El metacomercio puede representar un nuevo estímulo al comercio electrónico y con ello la mejora a la economía mundial, se espera que se generen empleos conexos, aumente la competitividad, se estimule la eficiencia y muchas empresas locales accedan a otros mercados. Sin duda estamos ante el nacimiento de una nueva era.
Acerca de Cirion
Cirion es una empresa proveedora líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube y de comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 5500 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com
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Dic 26, 2023
Los retos del comercio electrónico para mejorar la experiencia del usuario
Caracas, diciembre 2023. Según Statista, el portal alemán de estadísticas, el alcance del comercio electrónico en América Latina para el cierre de 2023 será de aproximadamente 337 millones de usuarios, cifra que se espera llegue a 390 millones en cuatro años más. Estamos en un mundo cada vez más digital que prefiere la facilidad, rapidez y seguridad del proceso de compra mediante Internet y cualquier dispositivo móvil que se la facilite.
Con la temporada navideña este auge se refuerza a medida que los consumidores realizan transacciones para viajar y buscan los acostumbrados regalos, decoraciones y alimentos para celebrar las festividades. El reto de las empresas proveedoras de tecnología entonces es amplio, no solo se trata de brindar respuesta en este especial período, sino resguardar la calidad de las transacciones, mantener y reforzar el hábito de las compras en línea y familiarizar cada vez más al usuario para que adopte por completo las bondades del comercio electrónico en su día a día en el futuro.
Sabemos que la demanda de productos y servicios en línea durante las compras navideñas se dispara, lo que presenta desafíos y oportunidades únicas. La tecnología en la nube y las soluciones de manejo de datos son aliados esenciales para garantizar que las festividades sean una época de alegría y satisfacción para nuestros clientes», explica Alejandro Arroyave, gerente de Negocio de Voz y Colaboración de Cirion Technologies.
Para Arroyave, los desafíos son muchos, pero entre los más importantes para un proveedor tecnológico están:
- Garantizar que las plataformas de e-commerce puedan enfrentar los picos de tráfico navideños y que la carga adicional fluya sin interrupciones;
- Facilitar conectividad y acceso a Internet de alta velocidad mediante una buena plataforma;
- Ofrecer soluciones de manejo de grandes bases de datos en tiempo real donde el usuario pueda tener recomendaciones personalizadas;
- Proveer la tranquilidad de comprar en forma segura, sin riesgo para datos personales y financieros;
- Brindar una experiencia omnicanal sin obstáculos, donde el usuario perciba la coherencia en el manejo de datos bajo cualquier punto de acceso;
- Dar apoyo en la logística, porque aunque la etapa del envío sea física, la tecnología debe estar presente en el rastreo en tiempo real de compras y servicios.
En Cirion pensamos en nuestros clientes, a quienes brindamos un servicio de mayoristas, pero por expansión sabemos que llegamos al minorista y al cliente final, en este sentido nos esforzamos en el mejoramiento continuo de experiencias de usuario en el mundo del comercio electrónico. Somos el aliado esencial en tecnología en la nube y soluciones escalables y confiables de manejo de datos para garantizar que la Navidad sea una época de alegría y satisfacción para todos los consumidores».
Acerca de Cirion
Cirion es una empresa proveedora líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube y de comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 5500 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com
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Dic 22, 2023
Internet Antártida: Cirion lleva Internet hasta la última frontera: conectividad en la campaña antártica
La Antártida, conocida como la última frontera terrestre de Argentina, no solo representa un vasto y deslumbrante paisaje polar, sino también un desafío único en términos de conectividad. Cirion, proveedor de infraestructura digital y tecnología, contribuye a su conexión permanente con América Latina y el mundo, también en la campaña antártica 2023-2024.
Buenos Aires, diciembre de 2023. Cirion, proveedor de infraestructura digital y de tecnología, finalizó una nueva capacitación para el equipo de profesionales asignados al proceso de mantenimiento y reemplazo de la infraestructura tecnológica para dos bases de la Antártida Argentina, donde se encuentran dos enlaces satelitales para la conectividad del continente blanco con el país y el resto del mundo.
Los meses de noviembre y diciembre son un momento clave para la logística antártica, ya que es el momento donde se pone en marcha toda la planificación de un año para el operativo vinculado al recambio de personal, el aprovisionamiento de insumos y el proceso de mantenimiento de infraestructura para los próximos 12 meses, explica Horacio Cardona, Director Comercial de Cirion Technologies.
La empresa conoce bien esta dinámica, ya que ha participado en las campañas antárticas desde 2009, momento en el que inició sus servicios en el continente blanco para las bases Marambio y Carlini, esta última próxima a la Península Potter, un sitio de especial interés científico para el país.
Internet Antártida
Las tareas que se realizan en estas bases contribuyen al desarrollo de las actividades científicas en el campo de la biología marina. Por eso mismo, también poseen una dotación permanente de profesionales dedicados a la recolección de muestras y mediciones para el trabajo de los investigadores en las disciplinas de las ciencias naturales, biología marina, geología y medicina, entre otras.
Las campañas antárticas son expediciones científicas y logísticas que se llevan a cabo anualmente. Su misión incluye el desafío de dejar todo preparado para poder enfrentar climas extremos con temperaturas que oscilan entre 0° y -30° centígrados y vientos que pueden alcanzar los 130 km por hora apuntan desde Cirion.
Las comunicaciones de voz y datos entre la Antártida y el territorio argentino son claves para el éxito de todas las operaciones, ya sean científicas, logísticas y enfocadas en la seguridad del personal, en una región donde no siempre es posible enviar aviones o helicópteros.
Este año hemos finalizado el entrenamiento para que los profesionales puedan trabajar en el proceso de mantenimiento de la infraestructura existente y, además, en el recambio tecnológico que se ha iniciado en distintos puntos de la Antártida argentina explica Emiliano Rodriguez, Gerente de Capacitación Técnica de Assurance/Customers de Cirion, quien agrega que se trata de un entrenamiento que incluye no sólo los aspectos tecnológicos sino también los logísticos y ambientales necesarios para desarrollar el plan de trabajo cubriendo todos los aspectos que componen ese proceso.
Dentro del Sector Antártico Argentino, Argentina administra estaciones, de las cuales seis están operativas todo el año y sólo lo hace durante verano. El Sector Antártico Argentino forma parte del territorio de la Provincia de Tierra del Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur y conforma el espacio más austral del país.
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Cirion es una empresa proveedora líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube y de comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 5500 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com
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Dic 21, 2023
Phishing y ransomware entre los principales ciberataques por fin de año en Latinoamérica
Especialista de Cirion Technologies advierte que las empresas tienen desafíos no solo a nivel de seguridad, sino también de infraestructura.
El comercio electrónico, Banca y Finanzas son los sectores objetivo de más ciberataques durante esta época del año.
Lima, diciembre del 2023. El mes de diciembre, marcado por las festividades de Navidad y Fin de Año, se convierte en un período crítico en el que los ciberdelincuentes aprovechan el aumento significativo de transacciones y la sobrecarga de actividades en línea para poner en peligro tanto a empresas como a sus usuarios. A lo largo de este mes, se identifican diversos tipos de ataques, pero destaca un notable incremento en los ataques de ingeniería social. En efecto, el 97% de los ataques informáticos utilizan estas técnicas para adquirir credenciales de acceso y requieren la interacción de un usuario permitiendo el ingreso no autorizado a los servidores y plataformas de las empresas.
Según Ricardo Pulgarín, Arquitecto Senior de Soluciones de Seguridad de Cirion para la región LATAM, los desafíos que enfrentan las organizaciones no se limitan únicamente a la seguridad, sino también a la infraestructura. Pulgarín señala que el fin de año actúa como un catalizador para una variedad de ataques, destacando el incremento de los casos de phishing y ransomware. Diciembre resulta propicio para aprovechar la ingeniería social y explotar la inocencia de las personas. Dada la dificultad de los atacantes para acceder a los servidores de grandes empresas, estos dirigen sus esfuerzos hacia el usuario, quien, al caer en engaños, inadvertidamente facilita el acceso no autorizado.
Las empresas de comercio electrónico, al experimentar un aumento significativo en la actividad durante estas fechas festivas, se vuelven especialmente susceptibles a ataques. Las compras navideñas y de fin de año generan una actividad excepcionalmente elevada, exponiéndolas a riesgos como el robo de datos financieros y fraudes con tarjetas de crédito. Por otro lado, el sector de Banca y Finanzas enfrenta desafíos similares, ya que, si bien experimentan ataques a lo largo del año, estos se intensifican durante esta temporada, especialmente con respecto a ataques de phishing y fraude.
Pulgarín destaca el phishing es un método muy utilizado para robarse las claves de los usuarios. Es común recibir mensajes engañosos que instan a actualizar los datos de la tarjeta de crédito o a proporcionar claves bancarias. Además, subraya que el phishing no se limita al correo electrónico, sino que también se manifiesta a través de mensajes de voz, SMS, WhatsApp e incluso llamadas fraudulentas.
Otros riesgos presentes
Las actualizaciones pendientes han emergido como una de las tácticas más recurrentes en los recientes ataques de ransomware. Aún se documentan casos donde los atacantes se valen de la falta de actualizaciones y parches en los sistemas para ser infectados, aprovechando vulnerabilidades públicas y logran acceder a los sistemas de información, no solo con el propósito de causar daño, sino también para secuestrar los equipos y propagar infecciones hacia terceros.
En última instancia, se destaca el riesgo inherente a las empresas de compras en línea. Según Ricardo Pulgarín de Cirion, esta vulnerabilidad se relaciona estrechamente con posibles defectos en las aplicaciones mismas. Los ciberdelincuentes no explotan debilidades en el servidor, la red o los sistemas de protección, sino cómo se ha desarrollado la aplicación. En este contexto, convergen factores técnicos y comportamentales humanos, creando condiciones propicias para una vulnerabilidad más significativa.
Como recomendación final, el experto de Cirion aconseja a las organizaciones realizar un monitoreo detallado y un análisis exhaustivo para identificar el componente tecnológico crítico que más afecta a su entidad. A partir de este análisis, sugiere implementar medidas que compensen y mitiguen los riesgos frente a ciberataques. Estas medidas abarcan desde establecer políticas de seguridad de la información hasta abordar aspectos de infraestructura, asegurando la instalación de parches y actualizaciones pertinentes. Para obtener más información sobre las soluciones en ciberseguridad de Cirion, visite su web.
Acerca de Cirion:
Cirion es un proveedor líder de infraestructura y tecnología digital, que ofrece una gama integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocation, infraestructura en la nube, y comunicación y colaboración, con el propósito de promover el progreso en América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 5.500 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. La empresa posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Conozca más acerca de Cirion en www.ciriontechnologies.com
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Dic 11, 2023
Así se está usando la Inteligencia Artificial y la Analítica de Datos para prevenir enfermedades
Bogotá, Noviembre 2023- La medicina es una de las áreas que más ha avanzado en los últimos años gracias a la implementación de la Inteligencia Artificial (IA) y la Analítica de Datos. Estas tecnologías han revolucionado la forma en que se diagnostican, tratan y previenen enfermedades, ofreciendo un nuevo nivel de precisión y eficiencia en la atención médica.
Al inicio del 2023, un hito trascendental en la medicina fue alcanzado por un grupo de investigadores del Laboratorio de Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial (CSAIL) en colaboración con el Hospital General de Massachusetts. Desarrollaron una tecnología de IA que promete transformar la detección temprana del cáncer de mama.
El sistema demostró su capacidad para identificar la presencia de células cancerosas en los tejidos mamarios entre 4 y 5 años antes de que se desarrollen en tumores visibles en las mamografías. Este logro fue posible gracias a un modelo de aprendizaje profundo, entrenado con más de 60.000 imágenes mamográficas que identifica, con un 94.5% de precisión, patrones tempranos para detección de la enfermedad.
Este avance marca un punto de inflexión en el uso de la IA y la Analítica de Datos en la medicina.
«Definitivamente esto ha sido una revolución. Muchas entidades, tanto públicas como privadas, han entendido lo necesario que es aprovechar la Analítica de Datos señala Tania Díaz, Solutions Architect de Cirion Technologies Uno de los campos donde sin duda se ha destacado en este tema en particular es el diagnóstico y la predicción de enfermedades. Si tenemos información detallada de las historias clínicas de los pacientes y datos de exámenes de laboratorio e imágenes, podemos identificar patrones y prever riesgos, incluso determinar enfermedades de manera temprana».
Este desarrollo ejemplifica el potencial transformador de la IA y la Analítica de Datos en la medicina y abre nuevas perspectivas en la atención médicas.
Sin embargo, en palabras de la ejecutiva de Cirion: la Inteligencia Artificial no reemplaza el criterio, la experiencia y el juicio clínico que tienen los profesionales de la salud. No obstante, lo que sí puede hacer es complementar y mejorar la atención al proporcionar información adicional. Así pues, los profesionales de la salud y los médicos siempre serán necesarios en el ejercicio de la profesión.
Infraestructura y Seguridad
La infraestructura tecnológica, en particular los Data Centers, desempeñan un rol fundamental en este panorama. Tania Díaz explica que «los data centers juegan un papel supremamente importante en la medida en que es esencial contar con capacidades de cómputo altamente confiables y de baja latencia para poder desarrollar o viabilizar soluciones tanto de Analítica de Datos como de Inteligencia Artificial. Esto para ejecutar tareas y algoritmos altamente especializados de una forma eficiente, pero sobre todo de una forma rápida y segura».
En medio de estos avances, la Seguridad de la Información y los datos se presenta como un reto crítico, no solo en el ámbito de la salud, como subrayó Díaz: «El principal y el más importante de los desafíos que enfrenta el sector salud con relación a las nuevas tecnologías es la Seguridad de la Información, de los datos; la privacidad. Este elemento no es solo para el sector salud, sino que afecta a todas las industrias».
La combinación de la IA, la Analítica de Datos y una infraestructura de Data Centers seguros promete revolucionar el futuro de la medicina. La noticia sobre la detección temprana de cáncer de mama es solo un ejemplo de cómo estas tecnologías están transformando la industria y allanando el camino para un futuro más saludable y eficiente.
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Cirion es una empresa proveedora líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube y de comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 5500 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com
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