Cirion Technologies se incorpora a la Asociación Chilena de Data Centers

Jun 5, 2025

Desde su posición como socio, la empresa, con más de 25 años de experiencia en infraestructura digital, tecnología y conectividad, busca ser un aporte para el desarrollo de la creciente industria de centros de datos local, posicionándose como un referente en esta área en Chile.

Santiago, 05 de junio de 2025.- El negocio de los Data Centers se mantiene en constante crecimiento en Chile, ya que las compañías internacionales han visto en nuestro país un polo de desarrollo importante para este tipo de infraestructura, tanto para el presente como de cara al futuro, respondiendo a las necesidades que impone la era tecnológica.

La consolidación de los Data Centers en territorio nacional llevó a los principales actores de la industria a conformar Chile Data Centers, asociación que agrupa a las compañías involucradas en este negocio en el país, a los cuales se acaba de sumar Cirion Technologies.

Francisco Fuentes, Director Comercial de Cirion en Chile, destacó la incorporación de la compañía a este gremio, indicando que “nuestra motivación es contribuir al crecimiento económico y digital del país, fortaleciendo el desarrollo del sector como generador de nuevas inversiones. Sin duda, sumarnos a la Asociación Chilena de Data Centers nos posiciona como uno de los más importantes actores de la industria en Chile, acercando nuestra propuesta de valor a entidades de Gobierno y a la ciudadanía en general”.

Con más de 25 años de trayectoria en la industria de los data centers en Chile y Latinoamérica, Cirion Technologies se sumará a los siete socios fundadores de Chile Data Centers, esperando aportar, entre otros aspectos, una visión estratégica para fortalecer el ecosistema digital y promover mercados más dinámicos, resilientes y sostenibles en la región.».

Sostenibilidad, El Mayor Desafío Para Los Data Centers En Chile

Con relación a la sostenibilidad, uno de los más grandes desafíos que tiene el rubro en el país, Francisco Fuentes comenta que desde desde Cirion “esperamos aportar con nuestro know-how y experiencia local y regional, lo que se ve reflejado, por ejemplo, en la certificación ISO 14001, bajo la cual operan nuestras instalaciones y que está enfocada en la relación con el medioambiente y que es reconocida internacionalmente. Nuestros nuevos Data Centers, como el que actualmente estamos construyendo en Quilicura (SAN2) y que es el segundo en Chile, además del que estamos levantando en Perú (LIM2), fueron diseñados poniendo al centro de su operación el uso de energías limpias de manera eficiente”, explica el ejecutivo.

En esa misma línea, el Director Comercial de la compañía en Chile, agrega que “nuestras infraestructuras también cuentan con sistemas de refrigeración de última generación, los que reducen el uso de agua y energía, además de utilizar grupos generadores que están en la categoría más alta respecto a su menor impacto en la huella de carbono. También queremos mostrar nuestros aprendizajes optimizando las cargas de trabajo de IA”.

En concordancia con lo anterior, el directivo hizo énfasis en los lineamientos a seguir detrás de la normativa vigente en nuestro país, recalcando el lanzamiento del Plan Nacional de Data Centers impulsado por el Gobierno, con el que se busca integrar estándares medioambientales y soluciones de energías renovables para la operación de este tipo de edificios en el país. En palabras de Fuentes, formar parte de este gremio permitirá “acelerar el desarrollo digital del país”, bajo un marco jurídico “que facilita la atracción de inversiones en el sector”, concluyó.

Acerca de Cirion

Cirion es una empresa proveedora líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de servicios de colocación, infraestructura de data center, conectividad y redes de fibra terrestre y submarina, con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 5.500 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, hyperscalers, proveedores de servicios, operadores, ISPs y otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers carrier-neutral propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com

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Cirion Technologies celebra 25 años de operación de su Data Center en Caracas

Jun 2, 2025

CAR1, el centro de datos más seguro y robusto del país reafirma su papel como infraestructura crítica para la transformación digital de Venezuela.

Caracas, 02 de junio de 2025. Cirion Technologies, empresa líder en infraestructura digital y servicios de conectividad en América Latina, celebra los 25 años de operación de su Data Center de Caracas (CAR1). Esta instalación, diseñada especialmente para albergar infraestructura tecnológica de misión crítica, es un pilar fundamental del ecosistema digital venezolano.

Ubicado estratégicamente en la urbanización La Urbina, una zona elevada y de fácil acceso desde distintos puntos de la ciudad, el Data Center CAR1 es una estructura antisísmica, con autonomía energética y sólida seguridad lógica y física. Está diseñada específicamente para prestar servicios de data center de altísimo nivel, donde aloja un ecosistema que incluye a todos los carriers internacionales y nacionales presentes en el país, a los principales proveedores de Internet y a un importante grupo de empresas grandes y medianas con operaciones de misión crítica. Destaca por ofrecer un entorno altamente seguro, confiable y preparado para atender las crecientes demandas de las empresas en una era dominada por la transformación digital y la Inteligencia Artificial.

“Cumplir 25 años de operaciones ininterrumpidas es un reflejo del compromiso de Cirion con Venezuela y con nuestros clientes. Nuestro Data Center en Caracas no solo resguarda datos: impulsa negocios, conecta industrias y habilita el crecimiento del país con tecnología de clase mundial”, expresó Jesús Diez, Gerente de Producto de Data Center de Cirion Venezuela. “Somos más que infraestructura, somos aliados del progreso de Venezuela”, agregó.

Infraestructura diseñada para la resiliencia y el rendimiento

El Data Center de Cirion en Venezuela (CAR1) fue diseñado con los más altos estándares internacionales de calidad. Esto lo convierte en una opción estratégica para empresas que buscan autonomía digital, protección de la información crítica y adaptabilidad a las condiciones locales del mercado. El data center CAR1 de Cirion es parte de una de las plataformas de Data Centers más interconectadas de América Latina, con presencia en siete países estratégicos, operando bajo estándares internacionales que le dan carácter de clase mundial. Además, Cirion está actualmente finalizando la construcción de dos nuevos data centers con capacidad inicial de 20MW cada uno, en Santiago, Chile (SAN2) y Lurín, Perú (LIM2), especialmente diseñados para atender la creciente demanda de nube en la región. También concretizamos la compra del terreno de más de 15.000m² adyacente a nuestro Data Center de Rio de Janeiro (RIO1) en el barrio de São Cristovão, el cual soportará una nueva instalación de data center carrier-neutral de más de 60 Megawatts (RIO2).

En Caracas, la instalación CAR1 cuenta con:

Máxima seguridad: avanzados sistemas de protección física y ciberseguridad, respaldados por monitoreo 24 horas, 7 días a la semana, 365 días del año.
Autonomía eléctrica que permite una operación ininterrumpida gracias a su capacidad instalada de generación propia de 4MW.
Estructura antisísmica: Se encuentra en una zona de baja incidencia sísmica, capaz de soportar movimientos telúricos de gran magnitud.
Ubicación estratégica: situado en La Urbina, una zona elevada con excelentes vías de acceso y lejos de cauces de agua que puedan presentar riesgos de inundación.

Al servicio de los sectores que mueven al país

El Data Center CAR1 atiende a empresas de sectores clave como banca, telecomunicaciones, salud, educación, medios de comunicaciones, sistemas de streaming, cadenas de retail, proveedores cloud y más. Ofrece servicios de colocación, interconexión entre empresas, almacenamiento, respaldo de datos y conectividad de baja latencia, todo con una arquitectura “AI-ready”, pues “el desarrollo creciente de sistemas basados en Inteligencia artificial demanda grandes capacidades de procesamiento, conexión y entornos seguros.

Además, Cirion ha impulsado recientemente el despliegue de una red de Dark Fiber en Caracas, permitiendo a ISPs y operadores renovar sus infraestructuras de red mediante fibra óptica de última generación, corriendo en paralelo a la red Back Haul de la empresa en la capital venezolana.

Una visión regional con compromiso local

Con operaciones en más de 20 países y más 300 ciudades, Cirion conecta a más de 5.500 clientes en América Latina. En Venezuela, su equipo de profesionales respalda operaciones críticas con soluciones adaptadas a las necesidades del mercado local, alineadas con criterios de sostenibilidad y excelencia operativa.

En palabras de Diez, “apostamos por Venezuela, por su talento y por su capacidad de evolucionar. Nuestro Data Center es una infraestructura viva, pensada para escalar, innovar y contribuir al desarrollo tecnológico de las próximas generaciones”.

Acerca de Cirion

Cirion es un proveedor líder de infraestructura digital y tecnología que ofrece un conjunto completo de servicios de colocación, infraestructura de data center, conectividad y redes de fibra terrestre y submarina. Cirion atiende a más de 5500 clientes multinacionales y con sede en América Latina, incluyendo empresas, agencias gubernamentales, hyperscalers, proveedores de servicios, operadores, ISP y otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com

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Cirion amplía su Infraestructura de Red con Mayor Capacidad, Nuevas Zonas de Acceso Metro y PoPs en América Latina

May 28, 2025

MIAMI, 28 de Mayo de 2025 – Cirion Technologies, proveedor líder de infraestructura digital y tecnología en América Latina, se complace en anunciar el desarrollo de siete nuevas Zonas de Acceso Metro, quince nuevos PoPs (Puntos de Presencia) en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, México y Perú, así como un aumento en la capacidad de red.

Estas expansiones fortalecen significativamente nuestra infraestructura de red, reafirmando nuestro compromiso de ofrecer soluciones de conectividad avanzadas y de apoyar la creciente demanda de internet de alta velocidad y servicios de telecomunicaciones avanzados. Esto facilita la transformación digital y la innovación en toda la región.

Mayor Capacidad de Red

Cirion ha continuado expandiendo su red de fibra óptica en América Latina, añadiendo más de 1.580 km de rutas de larga distancia y 447 km de fibra metropolitana, en 2024. Esta expansión ha contribuido a aumentar la capacidad de nuestra red óptica terrestre, llevándola a 668 Tb/s, y ha mejorado nuestras capacidades de peering, permitiendo el intercambio de tráfico de más de 34 Tb/s con otros proveedores. Estos avances han fortalecido nuestra capacidad para ampliar la cobertura, mejorar la capacidad y conectar data centers de terceros a nuestra red neutral pan latinoamericana. Además, hemos incrementado la capacidad en varios segmentos de nuestros sistemas de cable submarino, que ahora ofrecen una capacidad total de aproximadamente 199,4 Tb/s.

Nuevas Zonas de Acceso Metro

Cirion ha establecido siete nuevas Zonas de Acceso Metro en Saltillo, Aguascalientes y León en México; Cajamarca en Perú; Bogotá, Bogotá – Funza y Cúcuta en Colombia. Estas zonas cuentan con tecnologías avanzadas de Transporte de Datos y Metro/IP que mejoran el backbone ASN 3356, respaldadas por extensas redes de Acceso de Fibra. Estas se suman a las más de 110 Zonas de Acceso Metro existentes en la región y consolidan aún más la presencia de Cirion y su capacidad para ofrecer soluciones de conectividad avanzadas, garantizando una conectividad robusta y confiable.

Nuevos PoPs

Adicionalmente, Cirion ha desarrollado doce nuevos PoPs de backbone y ha ampliado tres existentes.
Los nuevos PoPs se desarrollaron en Aracaju, Curitiba, Santa Clara y Recife en Brasil; Monterrey y Durango en México; Av Los Ventos (ST1), Amunátegui (ST3) y Valparaíso en Chile; Zona Franca Bogotá, Cali y Tocancipá en Colombia; Arequipa en Perú y San José en Costa Rica.
Los PoPs ampliados se encuentran en Almafuerte, Argentina; Governador Valadares, Brasil; y Trujillo, Perú.

Los nuevos PoPs de backbone están equipados con redes de Transporte de Datos, Metro/IP e Internet ASN 3356, respaldados por múltiples huellas y una considerable capacidad energética en KVA, lo que garantiza alta disponibilidad y confiabilidad. Estos se suman a los más de 840 PoPs de backbone que Cirion ya tiene en la región, fortaleciendo nuestra infraestructura y capacidad para ofrecer servicios de telecomunicaciones de alta calidad. Las empresas pueden aprovechar estos PoPs para mejorar la resiliencia de la red, la escalabilidad y la eficiencia energética.

«Esta expansión de red es un testimonio de nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes las soluciones de conectividad más avanzadas y confiables en toda América Latina. Permitirá a las empresas prosperar en la era digital, garantizando una comunicación fluida, mayor eficiencia operativa y un crecimiento sostenido», afirmó Santiago Londoño, Presidente de la unidad de negocio de Conectividad en Cirion Technologies. «Esperamos continuar nuestro camino de progreso tecnológico y ofrecer un servicio inigualable a nuestros valiosos clientes.»

La infraestructura mejorada respalda aplicaciones críticas, data centers y servicios en la nube, brindando a las empresas la flexibilidad para adaptarse a las demandas cambiantes y a los avances tecnológicos. Las empresas pueden beneficiarse de un mejor rendimiento de red, menor latencia y mayor ancho de banda, lo que les permite operar de manera más eficiente y efectiva.

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Opciones de ciberseguridad para empresas ante el alza en fraudes electrónicos

May 13, 2025

Según un reciente informe, las tarjetas de crédito con información estática son especialmente vulnerables a ataques como el phishing y malware, lo que aumenta el riesgo de robo de datos.

Hoy existen soluciones que fortalecen la seguridad de las transacciones y protegen la información sensible de los clientes, pero es importante conocerlas primero.

Santiago, mayo de 2025.- Recientemente, la corporación chilena Vigatec reveló un estudio dónde concluye que los fraudes en transacciones electrónicas han superado los $250.000 millones de pesos. Según los expertos, los métodos más comunes siguen siendo el robo de información a través del malware y el phishing. Lo que ambos tienen en común es que son efectivos en mayor parte debido a cómo funciona la seguridad de las tarjetas en la actualidad.

Desde Cirion Technologies explican que la principal vulnerabilidad de las tarjetas bancarias, así como de otros métodos de pago similares, es la información estática. Gianni Hanawa, Director Comercial de la Unidad de Negocios de Conectividad para Chile y Perú de Cirion lo clarifica de este modo: “La información es estática ya que los 16 dígitos, junto con la fecha de vencimiento y el CVV son información fija que una vez comprometida se utiliza repetidamente y se puede transmitir en muchas operaciones aumentando la posibilidad de ser interceptado”.

Otra vulnerabilidad es que las bases de datos de los comercios pueden estar comprometidas, exponiendo la información de las tarjetas de los clientes. Por lo que no es sólo un problema de seguridad y vulnerabilidad personal, sino que se extiende al nivel industrial.

Una de las soluciones modernas a este problema ha sido la adopción de capas de seguridad, tales como la autenticación multifactor, o el uso de biometría. Sin embargo, la forma más completa de detener el robo de datos es contar con una infraestructura y estrategias de seguridad.

“Cirion ofrece a las instituciones financieras un conjunto integral de herramientas para fortalecer la seguridad de los pagos digitales,” explica el ejecutivo, remarcando la importancia de asegurar las transacciones en diferentes niveles. “El enfoque principal se centra en proporcionar soluciones robustas para la gestión de pagos digitales, protegiendo los datos sensibles de los clientes en cada etapa del proceso”.

Por esto mismo, las principales herramientas a la hora de proteger una empresa del robo masivo de datos son las siguientes.

Evaluaciones de ciberseguridad exhaustivas para identificar vulnerabilidades en plataformas de pago.
Pruebas de penetración (pentesting) para simular ataques reales y evaluar la resistencia de los sistemas.
Cifrado de datos en tránsito y en reposo para proteger la información sensible.
Autenticación multifactor (MFA), incluyendo tokens y otros métodos avanzados de verificación de identidad.
Detección de actividades sospechosas en tiempo real para prevenir fraudes.
Conexiones privadas y seguras mediante Cloud Connect, protegiendo los datos durante las transacciones en línea.
Soluciones innovadoras como biometría y tokens para mejorar la seguridad y reducir el riesgo de fraude.

Hanawa remarca la importancia que ha cobrado la ciberseguridad en el actual ambiente de transición digital. “Hay varias medidas importantes para abordar la transformación del ecosistema financiero. Para esto está proporcionando soluciones que facilitan la conexión segura entre infraestructuras locales y entornos de nube, lo cual es esencial para los modelos híbridos en este sector, ya que asegura que los datos sensibles se transmitan de forma protegida y segura”, finaliza el ejecutivo de Cirion.

Debido al creciente riesgo, los sistemas de pago actuales requieren una protección íntegra para los datos sensibles de sus usuarios. Esta protección no es únicamente una medida de seguridad, sino también de estabilización, ya que una mejor seguridad ayuda a fortalecer la confianza en el ecosistema financiero digital. Esto es esencial para las instituciones financieras y comercios, ya que significa que pueden proveer un servicio de calidad en un entorno digital cada vez más complejo, y más globalizado.

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Cirion y Collab lanzan Nubitalk, una Innovadora Solución de Contact Center en la Nube

May 13, 2025

Ambas compañías consolidan su alianza de más de una década con esta evolución estratégica hacia la nube pública

MIAMI, 13 de mayo de 2025 – Cirion Technologies, proveedor líder de infraestructura digital y tecnología en América Latina, y Collab, proveedor de software de centro de contacto que ofrece transformación digital a Contact Centers de todos los tamaños, se enorgullecen en anunciar el lanzamiento de Nubitalk, una innovadora solución de Contact Center en la nube. Este lanzamiento reafirma la evolución de su relación estratégica a lo largo de más de una década, consolidándose como líderes en soluciones de PBX y Contact Center en América Latina.

Desde sus inicios con la implementación de algunos nodos de PBX en Brasil, la colaboración entre Cirion y Collab ha crecido exponencialmente. Hoy, la infraestructura se ha expandido a cuatro nodos distribuidos en data centers de Cirion en toda LATAM, ofreciendo soluciones hosteadas con altos estándares de disponibilidad y rendimiento. Esta expansión ha fortalecido la presencia de ambas empresas en la región, brindando un servicio confiable y de calidad a sus clientes.

Beneficios de la Migración a la Nube Pública

La transición a la nube pública representa un paso significativo para la infraestructura de PBX y Contact Center en LATAM que permitirá gestionar nuevas soluciones de forma más ágil, escalable y eficiente, reduciendo costos y acelerando la adopción de nuevas tecnologías, sin las limitaciones de los entornos tradicionales, manteniendo a los clientes a la vanguardia tecnológica. Esta transición se llevará adelante en forma segura y sin interrupciones, gracias a una planificación por fases, pruebas piloto y redundancia, priorizando además la seguridad con altos estándares de protección de datos y cumplimiento normativo.

El impacto de Nubitalk en Tecnologías de Vanguardia

Nubitalk es una solución de Contact Center en la nube, desarrollada por Collab y alojada en la nube pública de Microsoft Azure. Esta plataforma omnicanal integra voz, video, correo electrónico, redes sociales y chat (WhatsApp, Facebook, etc) en un solo portal, ofreciendo una interfaz intuitiva y fácil de desplegar, sin necesidad de habilidades de programación. Además, la incorporación de herramientas avanzadas de inteligencia artificial, análisis conversacional y gamificación está transformando la oferta de soluciones de Cirion y Collab, brindando insights en tiempo real mejorando la experiencia del cliente, el rendimiento de los agentes e impulsando la productividad mediante dinámicas motivacionales. Con todas estas herramientas Cirion y Collab están en posición de ofrecer soluciones más inteligentes, automatizadas y personalizadas para sus clientes.

«La alianza Cirion-Collab tiene como objetivo seguir consolidándose como líderes en soluciones de PBX y Contact Center en la nube, ampliando nuestras capacidades con tecnologías de vanguardia y fortaleciendo nuevas integraciones con herramientas de automatización, analítica avanzada y omnicanalidad. Esto asegura que nuestros clientes tengan acceso a las soluciones más innovadoras y eficientes del mercado,» afirmó Alejandro Girardotti, Director Senior de Producto, Innovación y Alianzas Estratégicas de Cirion Technologies.

Collab: Experiencias de Cliente Más Inteligentes, Hechas a Tu Medida

Collab ofrece soluciones de software flexibles y potenciadas por inteligencia artificial para centros de contacto modernos, ayudando a las empresas a conectar con sus clientes a través de cualquier canal: voz, chat, WhatsApp, correo electrónico y redes sociales en una plataforma unificada.

Con opciones de implementación en la nube, en las instalaciones o híbridas, Collab se adapta a tu infraestructura y objetivos. Esto te da la libertad de crecer a tu ritmo, sin compromisos. Nuestras herramientas de IA, como Agent Assist, análisis de voz, bots inteligentes y análisis de sentimiento, optimizan las operaciones, aumentan la productividad y garantizan interacciones más fluidas y personalizadas. Con más de 20 años de experiencia y presencia en más de 40 países, Collab —parte del Lumine Group— simplifica la gestión de la experiencia del cliente para empresas en todo el mundo. Ayudamos a escalar, innovar y ofrecer experiencias excepcionales, combinando la inteligencia de la IA con el toque humano que marca la diferencia. Conozca más acerca de Collab en: https://collab.com/.

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