Ciberdelitos aumentaron cinco veces después de la pandemia

Sep 15, 2022

Ciberdelitos aumentaron cinco veces después de la pandemia

Experto de Cirion Technologies recomienda diferentes capas de ciberseguridad para estar protegidos par de ataques como el ransomware

Lima, 15 de septiembre de 2022 – El proceso de transformación digital de las empresas ya había comenzado antes del 2020; pero la pandemia del Covid-19 hizo que el uso de la tecnología por parte de diversas compañías se incrementara exponencialmente. Esta adopción masiva, en muchos casos no planificada y con poca atención en la seguridad abrió las puertas a la ciberdelincuencia. Según un estudio realizado por el Observatorio Nacional de Política Criminal del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos, en el 2018 se registraron 2,917 denuncias por delitos digitales, mientras en el 2021 dicha cifra subió a 14,671. Es decir, los ciberdelitos reportados se quintuplicaron el año pasado.

El teletrabajo, la adopción de nubes públicas, entre otras soluciones digitales generaron que los controles que tenían las empresas para proteger y dar seguridad a la parte tecnológica en sus oficinas o data centers se tuvieran que ampliar; ya que los trabajadores estaban en sus casas o en otros puntos fuera del centro de trabajo. La mayoría de las empresas y personas no estaban preparadas para este cambio, creando una situación de vulnerabilidad que los delincuentes han sabido aprovechar, sostiene Juan José Calderón, Data Center, Cloud & Security Country Head México y Perú de Cirion Technologies.

La amenaza del ransomware

Uno de los delitos que más ha despertado la inquietud entre los empresarios es el ransomware, cuando delincuentes violan la seguridad para obtener la información de la compañía y luego codifican dicha información para que no pueda ser accedida por los dueños. Para que la empresa pueda recuperar la información, tiene que pagar un rescate en moneda digital.

Según Calderón, 3 de 10 empresas mencionan que han sido afectadas con ransomware: Es la preocupación principal en muchas organizaciones. Tanto aquellos ejecutivos que conocen a alguien que ha sido afectado, como aquellas empresas que ya han sido atacadas una vez y no quieren que les vuelva a suceder.

Perú no es un caso atípico en la región. El ransomware es una preocupación global y no hay empresa pequeña o grande que no pueda ser víctima de él; ya que muchas veces no son ataques dirigidos, sino una búsqueda aleatoria. Por ello, las empresas tienen que ser proactivas y reducir al máximo la posibilidad de ser vulneradas. O, en su defecto, detectar el ataque temprano y saber reaccionar.

El experto en ciberseguridad de Cirion indica que la protección de este tipo de ataques debe apuntar hacia dos frentes: las personas y la tecnología. Por ello, aconseja reforzar los programas de entrenamiento de los trabajadores con actividades que permiten validar si ese entrenamiento tuvo impacto.

Por el lado tecnológico, la ciberseguridad de una compañía ya no se sostiene únicamente en componentes tales como firewalls y antivirus, sino en la protección integral de los dispositivos. Esto incorpora componentes tales como inteligencia artificial para detectar ataques como los de día zero, que de otra forma no serían detectados.

Los intentos de vulneración no son estáticos, con el tiempo van cambiando las formas de atacar digitalmente a las compañías. Por ejemplo: El antivirus detecta aquello que ya conoce, pero ¿qué pasa si atacan con un patrón nuevo? La inteligencia artificial permite detectar comportamientos atípicos, de manera que es posible evitar la infección y su difusión en la red con mecanismos automatizados, aconseja Juan José Calderón. De esta manera, se puede proteger a la compañía de ataques que ya existen, así como de nuevas modalidades que se pueden presentar en el futuro.

Acerca de Cirion

Cirion es una empresa proveedora líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube y de comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 6400 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com

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Siglo BPO confía en la tecnología, trayectoria y respaldo de Cirion

Ago 15, 2022

Siglo BPO confía en la tecnología, trayectoria y respaldo de Cirion

Con soluciones de hosting, comunicaciones y conexiones de Cirion, Siglo BPO optimizó sus procesos y se enfocó en la mejora de otras áreas de su negocio.
Estabilidad y continuidad operacional fueron factores fundamentales para la elección de Cirion como aliado estratégico y comercial.

Lima, agosto 2022 – Una empresa líder en su rubro necesita aliados estratégicos que también sean líderes, que le permitan mantener la continuidad de su negocio y brindar servicios eficientes a sus clientes. Ese es el caso de la relación comercial de Siglo BPO y Cirion, empresas que vienen trabajando de la mano desde hace cuatro años.

Siglo BPO es la empresa líder en servicios de contabilidad, facturación, recursos humanos y procesos de negocios, con más de 25 años de trayectoria en el mercado local. Proporcionan soluciones integrales que se adaptan a las necesidades del cliente, permitiéndoles simplificar sus procesos e impulsar sus negocios.

Nosotros venimos trabajando con Cirion^[1] desde el año 2018. La contratación de las soluciones respondió a nuestra necesidad de ofrecer un servicio óptimo a nuestros clientes, tanto internos como externos, pues a nuestros sistemas acceden personas desde Chile, Ecuador, Colombia, México y Costa Rica. Necesitábamos un proveedor que nos ofreciera estabilidad y continuidad operacional de forma segura y eficiente, comenta Noel Balmaceda, Gerente Regional de Siglo BPO.

El ejecutivo comenta que la trayectoria de Cirion, su prestigio como empresa con alcance global, y su equipo de profesionales altamente calificados, fueron factores determinantes para elegir esta empresa como su aliado para llevar a cabo los planes del área TI de manera óptima y exitosa.

Para Siglo BPO, contar con el respaldo y asesoría de Cirion ayudó en la rápida adaptación de su personal a las nuevas soluciones. Desde el inicio los especialistas les mostraron un proceso bien estructurado y claro, que a su vez sirvió para que internamente Siglo BPO ordenara sus propios procesos y estos fueran más ágiles.

Hemos implementado soluciones de hosting, comunicaciones y conexiones en áreas administrativas internas y de prestación de servicios a nuestros clientes en Perú como en otros países. La implementación de cada solución llevó su propio tiempo, pero contar con la asesoría de Cirion y su soporte constante hizo todo más sencillo. Una de las soluciones que se implementó en menor rango de tiempo fue el SAP, que nos tomó dos semanas, cuenta el ejecutivo.

En cuanto a los beneficios para sus clientes directos, Noel Balmaceda menciona que la estabilidad de conexión, la seguridad de datos, la confiabilidad en las operaciones y la rapidez de las soluciones, son los que mayor aporte han generado de cara a sus usuarios externos. En tanto, para sus 200 clientes internos, la mejora en la administración de los recursos destinados a la gestión de aplicaciones, sistemas y a la seguridad, junto con una conexión mejor estructurada han sido un plus para la realización de sus actividades diarias.

La continuidad operacional ininterrumpida que ofrece Cirion ha permitido que el personal de Siglo BPO pueda enfocarse en otros temas, sin que el área tecnológica represente una preocupación o necesite atención constante.

Cirion nos ha resuelto la vida por el lado TI. Ya no nos preocupamos sobre qué podría fallar o cómo resolveríamos si es que falla, porque Cirion lo tiene solucionado. En estos tiempos, que el área TI de una empresa funcione como reloj representa quitarse un gran peso de los hombros. Esperamos continuar trabajando juntos y que, cada vez que exista una mejora tecnológica, a nivel mundial, Cirion la implemente en nuestra empresa, indica el Gerente Regional de Siglo BPO, Noel Balmaceda.

Finalmente, el ejecutivo resalta la facilidad de adaptación y flexibilidad que Cirion muestra en todo momento hacia su negocio: el estar siempre presentes para cualquier requerimiento que se presente en la organización, escuchando sus ideas y sugerencias y brindando las mejores recomendaciones para la empresa.

^[1] Lumen Latam ahora es Cirion, proveedor líder de tecnología e infraestructura digital.

Acerca de Cirion:

Cirion es un proveedor líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube y de comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 6400 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina.

Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com

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CFG-Copeinca y Cirion: Una relación comercial basada en la confianza, eficacia, eficiencia y respaldo

Jun 10, 2022

CFG-Copeinca y Cirion: Una relación comercial basada en la confianza, eficacia, eficiencia y respaldo

Alianza estratégica entre ambas empresas inició en el año 2016 con la migración de su primer data center.
En la actualidad, Cirion presta servicios de SD-WAN, data center y cloud a gigante pesquero.

Lima, 6 de octubre 2022.- ¿En qué se basan las relaciones duraderas de negocios? En la confianza, respaldo, en el estar siempre presentes en los momentos de verdad y en el entendimiento de las necesidades estratégicas del negocio. Esos factores han sido determinantes en la relación comercial que sostienen Cirion y CFG-Copeinca desde mediados del 2016, cuando este último migró de su primer data center a las instalaciones de Cirion^[1].

Nuestro data center interno se encontraba ubicado en La Victoria, pero tuvimos un incidente que casi provocó un incendio. Afortunadamente no causó daños personales, pero sí pudo ponernos en riesgo de operación en la sede. A raíz de este acontecimiento, decidimos migrar nuestros servicios críticos hacia el data center de Cirion que nos ofrecía una mejor tecnología con equipos modernos en unas instalaciones seguras y confiables de clase mundial, recuerda Julio Aquino, Gerente de Tecnología de Información de CFG-Copeinca.

En el año 2017, la empresa pesquera terminó de consolidar su confianza en los servicios de Cirion y en su equipo altamente capacitado, quienes estaban dispuestos a resolver sus requerimientos. Ese mismo año, CFG-Copeinca debía desmontar un data center ubicado en Hong Kong y trasladarlo a Lima en tan solo siete días.

Recurrimos a diversos proveedores que no indicaban que era muy poco tiempo, y que se presentarían problemas logísticos. Además, no contaban con personal que nos acompañara a Hong Kong, porque uno de los retos planteados era viajar con un técnico especializado en temas de infraestructura y migración. Cirion tomó el reto y viajamos con uno de sus ingenieros. En seis días ya teníamos la operación realizada y al día siete empezó a operar en Perú. A partir de esa fecha comienza nuestra exitosa relación; posteriormente hemos ido evolucionando a otras plataformas y, actualmente, también contamos con servicios en la nube. Estamos creciendo juntos, comenta el ejecutivo.

Otro punto que el ejecutivo considera de vital importancia es la capacidad de reacción que Cirion ofrece de acuerdo a la demanda de las situaciones que -junto con la más moderna tecnología- hacen que esta alianza estratégica se fortalezca en el tiempo. Por ello, CFG-Copeinca, a través de su Gerencia de Tecnología de Información, ha confiado a los expertos de Cirion la implementación de otras soluciones en su empresa.

Por ejemplo, la implementación de una nueva red MPLS fue el primer acercamiento en torno a las necesidades de mejora de comunicaciones entre sedes que tenía la organización, cuya instalación respondió al requerimiento de contar con una mejor conectividad, a lo largo de todo el litoral peruano donde la empresa posee plantas que, además, les ofreciera conexiones ininterrumpidas y con un alto nivel de seguridad. Posteriormente, para mantener el nivel de disponibilidad, se acordó la instalación de servicios de contingencia.

Las conexiones de contingencia, en esos años, no ofrecían una gran velocidad, pero evitaban que nos quedáramos desconectados cuando la señal de otros operadores se caía, ya que en algunos tramos todavía no se contaba con las conexiones de Cirion. Con el paso del tiempo, hemos realizado una nueva migración a una nueva tecnología que es el SD-WAN. Esta transición que Cirion propuso nos garantiza que todo va a funcionar en el tiempo correcto, de manera segura, con alta visibilidad y control de las aplicaciones del negocio brindándonos además la tranquilidad de poder contar con conectividad en alta disponibilidad de forma automática aprovechando todo el ancho de banda disponible, explica el vocero.

Por último, el vocero resalta la capacidad de adaptación del equipo de profesionales de Cirion y el compromiso que asumen con sus clientes, lo que permite que las empresas mantengan sus operaciones de manera regular y óptima. Además, destaca la confianza que le dan los especialistas para solucionar sus inquietudes y escuchar sus sugerencias, así como la tecnología de vanguardia que ofrecen.

El sector pesquero es muy cambiante y necesitamos que nuestros partners sean rápidos, con capacidad de adaptación y que nos den soluciones viables e inmediatas. Finalmente, el respaldo que nos brindan constantemente y la asesoría antes, durante y después de la implementación de sus soluciones, son factores que nosotros valoramos mucho, concluye Julio Aquino.

^[1] Lumen Latam ahora es Cirion, proveedor líder de tecnología e infraestructura digital.

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La seguridad digital es clave para el funcionamiento de las organizaciones

Mar 10, 2022

La seguridad digital es clave para el funcionamiento de las organizaciones

Es necesario el monitoreo constante de los sistemas de seguridad de las empresas, afirma Juan José Calderón, Data Center, Cloud & Security Manager de Cirion para México y Perú
La ciberseguridad debe ser responsabilidad de todos los miembros de la organización y no únicamente del área de tecnología.

Lima, 3 de Octubre de 2022 En los últimos años, los tomadores de decisiones han empezado a comprender que la seguridad digital es esencial para el correcto funcionamiento de sus organizaciones. Pese a esto, sigue siendo común el error de dividir la seguridad física de la seguridad digital, cuando debería ser manejada de forma transversal.

Juan José Calderón, Data Center, Cloud & Security Manager de Cirion para México y Perú, sugiere que los trabajadores deben contar con un entrenamiento permanente en materia de seguridad para prevenir intentos de vulneración de los sistemas -que hoy pueden tener origen en cualquier parte del mundo- y no esperar ser atacados para implementar políticas en este sentido. Asimismo, es sumamente importante que las organizaciones tengan visibilidad integral de lo que sucede en su entorno tecnológico, pues esto permitirá la identificación temprana de potenciales peligros.

Además, se debe considerar llevar adelante pruebas que permitan validar que las medidas y políticas de seguridad definidas sigan siendo efectivas. Entonces surge la pregunta ¿cada cuánto tiempo se debe revisar que los sistemas de ciberseguridad funcionen de manera adecuada?

Hace unos años, se consideraba que era suficiente realizar pruebas una o dos veces al año. Se asumía que los ataques eran en su mayoría dirigidos y además la mayoría de sistemas informáticos estáticos o con muy pocos cambios. Pero creer que eso sigue siendo vigente hoy es caer en un error, ya que no solo los sistemas de las empresas sufren cambios y adiciones permanentes producto de las iniciativas de transformación digital, sino que además por parte de los ciberdelincuentes hay un permanente barrido de la red buscando brechas de seguridad, señala Juan José Calderón.

Un testeo permanente proactivo por parte de la empresa, por ejemplo mediante la implementación de herramientas de automatización permite no solo identificar tempranamente vulnerabilidades potenciales sino que a su vez permite reaccionar tempranamente ante una vulneración y así reducir significativamente su impacto en la organización.

La ciberseguridad es responsabilidad de toda la organización

Existe una falsa creencia de que la ciberseguridad depende únicamente de un área y que los otros miembros de la organización se pueden desentender de ella. La realidad es que la ciberseguridad es responsabilidad de todos los miembros de la organización, y pasa tanto por asegurar el cumplimiento de las exigencias normativas y regulatorias, desarrollar una cultura de gestión de riesgos, entre otros, explica Calderón.

En conclusión, son tres los factores clave para salvaguardar la seguridad de nuestras organizaciones:

Entender la seguridad como transversal a todas las áreas de la empresa.
Formar y dotar de recursos a los trabajadores para asegurar la seguridad de la información que gestionan.
Tener visibilidad centralizada de los diferentes activos tecnológicos de la organización.

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Lumen Technologies obtiene la calificación máxima del Índice de Igualdad Corporativa (CEI) 2022 de la Fundación Human Rights Campaign.

Feb 17, 2022

Lumen Technologies obtiene la calificación máxima del Índice de Igualdad Corporativa (CEI) 2022 de la Fundación Human Rights Campaign.

MONROE, 2 de febrero de 2022 Por cuarto año consecutivo, Lumen Technologies (NYSE: LUMN) obtuvo una calificación de 100 en el Índice de Igualdad Corporativa (CEI, por sus siglas en inglés) de la Fundación Human Rights Campaign (HRC). De esta manera, Lumen queda firmemente posicionada en el listado como uno de los mejores lugares para trabajar para la Igualdad LGBTQ+. El CEI representa la encuesta e informe de evaluación comparativa más importante de los EE.UU., que mide las políticas, prácticas y beneficios corporativos relacionados con los empleados lesbianas, gays, bisexuales, transgénero y queer (LGBTQ+).

Cuando la Fundación Human Rights Campaign (Campaña de Derechos Humanos) creó el Índice de Igualdad Corporativa 20 años atrás, nuestro sueño era que los trabajadores LGBTQ+ desde la planta de una fábrica a las oficinas corporativas, tanto en grandes ciudades como en localidades pequeñas tuvieran acceso a las políticas y beneficios necesarios para prosperar y vivir una vida de manera auténtica, comentó Jay Brown, Vicepresidente Sénior de Programas, Investigación y Capacitación de HRC. Estamos orgullosos de que el Índice de Igualdad Corporativa allanara el camino a dicha realidad para innumerables trabajadores LGBTQ+ en los Estados Unidos y en el exterior. Pero aún queda mucho por hacer, por lo que estamos elevando la vara una vez más para crear lugares de trabajo más equitativos y un futuro mejor para los trabajadores LGBTQ+ de todo el mundo. Felicitaciones a Lumen Technologies por lograr el título y figurar entre los “mejores lugares para trabajar para la igualdad LGBTQ+” y por su esfuerzo en promover la inclusión en el lugar de trabajo”.

Los resultados del CEI 2022 exhiben cómo 1.271 empresas con sede en los EE.UU., no solo están promoviendo políticas amigables en el lugar de trabajo para las personas LGBTQ+ sino que están ayudando a promover la causa de la inclusión de LGBTQ+ en lugares de trabajo en el exterior.

Estamos muy orgullosos por la diversidad de nuestra fuerza laboral y nos honra este reconocimiento por cuarto año consecutivo de Human Rights Campaign, por nuestros esfuerzos de promover la igualdad LGBTQIA+ en el lugar de trabajo, comentó India Sylvester, chief diversity and inclusion officer de Lumen Technologies. Sabemos que una fuerza de trabajo diversa e inclusiva nos hace más fuertes. Brindar oportunidades para que los miembros de nuestro equipo LGBTQIA+ brillen, nos hace más exitosos”.

El CEI califica a las empresas mediante criterios detallados que se centran en cuatro pilares principales:

Políticas de no discriminación en todas las entidades de negocios.
Beneficios equitativos para los trabajadores LGBTQ y sus familias
Apoyo a una cultura inclusiva
Responsabilidad social empresaria

El historial de Lumen en apoyo de la igualdad LGBTQ+ también repercute entre sus colaboradores. Keri Kidder, asistente administrativa y presidente global del Employee Resource Group PRIDE (Grupo de Recursos de Colaboradores: ORGULLO) expresa que el puntaje de 100 en el CEI es una de las razones por las que se siente orgullosa de trabajar en la empresa.

Como Presidenta Global del ERG Pride de Lumen, me enorgullece ver nuestro puntaje de 100% en el CEI. Los miembros de nuestro ERG Pride podemos venir a trabajar sabiendo que Lumen nos apoya, que la cobertura médica es equitativa para nuestros colaboradores transgénero y que nuestros compañeros/padres de los miembros de familia de LGBTQ+ cuentan con un sistema de soporte informativo. Me siento honrada de trabajar para una empresa que ve a la diversidad y a la inclusión como parte importante de los valores fundamentales.

El informe completo se encuentra disponible online en www.hrc.org/cei.

Acerca de Lumen Technologies:
Lumen se guía por la convicción de que la humanidad está en su mejor estado cuando la tecnología mejora nuestra forma de vivir y trabajar. Con aproximadamente 720.000 km de rutas de fibra y prestando servicios a clientes en más de 60 países, entregamos la plataforma más rápida y segura para aplicaciones y datos, para ayudar a empresas, gobiernos y comunidades a entregar experiencias increíbles.

Conozca más sobre las soluciones de red, nube, seguridad, comunicación y colaboración de Lumen y sobre nuestro propósito de promover el progreso humano a través de tecnología en news.lumen.com/home, LinkedIn: /lumentechnologies, Twitter: @lumentechco, Facebook: /lumentechnologies, Instagram: @lumentechnologies y YouTube: /lumentechnologies. Lumen y Lumen Technologies son marcas registradas de Lumen Technologies LLC en los Estados Unidos. Lumen Technologies LLC es una filial de propiedad absoluta de CenturyLink Inc.

For further information:Contacto de prensa: Esmeralda Díaz Cameron Lumen 201-306-4197 cell esmeralda.cameron@lumen.com