La certificación confirma la adhesión a los más estrictos procesos de gestión de servicios de TI
SÃO PAULO, 4 de febrero de 2019 /PRNewswire/ — CenturyLink Comunicações do Brasil Ltda., subsidiaria brasileña de CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL), ha sido distinguida con la certificación ISO 20000-1:2011 de cumplimiento con el Sistema de Gestión de Servicios de TI por los servicios prestados en su data center en Cotia/SP, Brasil.
Esta certificación abarca la provisión de servicios de Backup, Colocation, Consulting services, Database Management, Dynamic Enterprise Computing v3, DNS service, Hosting, Housing, Load Balancing, Microsoft Active Directory and Exchange Management, Microsoft Terminal Services, Office Space, OnSite Assistance and Operations, SAP Basis Management, Storage, Virtual Hosting, entre otros.
“La ISO 20000 es un estándar reconocido internacionalmente que contribuye a garantizar la buena práctica de gestión de servicios de TI”, comentó Gabriel del Campo, vicepresidente de data centers, seguridad & cloud para CenturyLink en América Latina. “La certificación destaca el compromiso de CenturyLink en proveer servicios de calidad alineados a las necesidades de negocio de nuestros clientes, apoyándoles como proveedor de servicios de TI para que ellos puedan enfocarse en el éxito de sus negocios”.
Ejemplos de los requisitos de ISO 20000-1 implementados:
Gestión de Incidentes, que restaura a la operación normal de los servicios lo más pronto posible, minimizando los impactos en la operación de negocio, garantizando así un servicio confiable.
Gestión de Problemas, analiza la causa de los incidentes ocurridos en la infraestructura de TI, buscando soluciones alternativas o definitivas, evitando su recurrencia, minimizando el impacto o evitándolo.
Gestión de Cambios, garantiza que métodos y procedimientos estandarizados son adoptados en todos los cambios en la infraestructura de TI, con el objetivo de soportar las demandas del negocio sin impactar los servicios.
Hechos Clave:
CenturyLink opera tres data centers en Brasil y más de 360 a nivel mundial.
Los data centers de CenturyLink en América Latina cuentan con diversas certificaciones tales como Tier III del Uptime Institute, SAP Hosting Partner, ISO/IEC 9001, ISO/IEC 27001 e ISO/IEC 27017, demostrando su compromiso en mantener el nivel de calidad que establecen los estándares internacionales para la gestión de servicios de data centers.
Los data centers de CenturyLink alojan los entornos de TI tanto de CenturyLink como de los clientes, y son gerenciados en el sitio por un equipo de técnicos especializados.
CenturyLink mantiene un programa de proceso de medición y mejora continua para sus servicios de data center y seguridad, actualizando y renovando constantemente las certificaciones de sus instalaciones, comprobando su adhesión a las estrictas políticas en seguridad de la información tanto para sus servicios tradicionales asi como también para los servicios en nube.
La infraestructura global de los data centers de CenturyLink tiene conectividad directa con sus más de 720.000 km de red de fibra y alcance al mercado metropolitano en más de 60 países.
Sobre la Certificación:
La norma ISO 20000-1:2011 es un sistema de gestión de servicios (SMS) que especifica los requisitos para el proveedor de servicios para planificar, establecer, implementar, operar, supervisar, revisar, mantener y mejorar un SMS. Los requisitos incluyen el diseño, la transición, la entrega y la mejora de los servicios para cumplir con los requisitos de servicio acordados.
Otorgada por un periodo de tres años, la certificación fue aprobada luego de una extensa auditoría de los procesos e infraestructura llevada a cabo por TÜV Rheinland, proveedor de servicios técnicos, de seguridad y de certificación.
TÜV Rheinland evaluó diversos procesos de gestión de servicios de TI aplicados a los servicios e infraestructura de ese data center.
Los servicios escalables de CDN local ofrecen servicios one-stop-shop para empresas y otras instituciones que buscan crear presencia en América Latina y más allá
BUENOS AIRES, Argentina, 26 de febrero de 2019 /PRNewswire/ — Incentivada por el aumento de la demanda de contenido en América Latina, CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL) ha ampliado la capacidad de su red de entrega de contenido (CDN) en Brasil, Chile y México.
En toda América Latina, las personas están pasando más tiempo en Internet disfrutando de su contenido favorito de video, reproduciendo o descargando música y juegos, leyendo las últimas noticias y haciendo compras”, dijo Pablo Yañez, vice presidente de connectivity, media & IP de CenturyLink en América Latina. “Tenemos un enfoque estratégico en torno al crecimiento de nuestro servicio de CDN para abordar la demanda cada vez mayor y la globalización de las plataformas en línea, tales como video OTT, juegos y comercio electrónico”.
En respuesta a la creciente demanda de clientes empresariales y de entretenimiento para obtener rápidamente, entrega de contenido confiable y escalable basada en eventos y en estado estable, CenturyLink ha aumentado las capacidades de servicio en México y Chile. Además, la compañía ha agregado un nuevo punto de presencia (PoP) en Fortaleza, Brasil, para mejorar el rendimiento del servicio en la región nordeste del país.
“Esta expansión demuestra nuestro compromiso de brindar soluciones y recursos de red seguros y escalables para que nuestros clientes en todo el mundo desarrollen sus negocios y lleguen a audiencias en el mundo entero”, agregó Yañez. “Seguiremos expandiendo nuestro alcance ya que tiene sentido para nuestro negocio y para nuestros clientes”.
Hechos clave
Los nodos CDN de CenturyLink en América Latina se encuentran en São Paulo, Río de Janeiro, Fortaleza (Brasil), Ciudad de México (México), Santiago (Chile), Buenos Aires (Argentina), Bogotá (Colombia), Lima (Perú) y Quito (Ecuador).
Algunos de los programadores de televisión más grandes de América Latina se apalancaron en la red global de CDN de CenturyLink para ayudarles a ofrecer una experiencia sin igual para el transporte de transmisiones en vivo para eventos deportivos a gran escala, como fue el campeonato de fútbol de 2018 en Rusia.
La Red CDN de CenturyLink:
Entregó ~ 42.8 Exabytes de datos globalmente en 2018.
Respondió a 74.4 trillones de solicitudes de contenido, como videos y fotos en el 2018.
Experimentó un crecimiento pico en el tráfico año tras año (de 15.75 Tbps en 2017 para 27.98 Tbps en 2018)
Proporciona más de 40 Tbps de capacidad edge total en seis continentes en más de 100 ciudades importantes.
BUENOS AIRES, Argentina, 30 de septiembre de 2019 /PRNewswire/ — Las subsidiarias de CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL) en Colombia, Chile y Perú recibieron la certificación de Partner SAP Hosting, SAP HANA y SAP Cloud and Infrastructure (Nube e Infraestructura) por sus data centers en Bogotá (Colombia), Lima (Perú) y Santiago (Chile), mientras que el data center de San Pablo (Brasil) recibió la certificación de Proveedor SAP Cloud & Infrastructure. Estas certificaciones respaldan el nivel de disponibilidad ofrecido por los data centers de CenturyLink, como así también los procesos seguidos por la compañía para administrar sus servicios.
SAP Certified Partner (PRNewsFoto/CenturyLink, Inc.)
“Estas certificaciones destacan la calidad de nuestros servicios gerenciados basados en la infraestructura de nuestro data center, la solidez de nuestros procesos y productos, y nuestro nivel de profesionalismo,” comentó Gabriel del Campo, vicepresidente regional de data centers, nube y seguridad, en CenturyLink América Latina. “Nuestros clientes pueden tener la certeza de saber que CenturyLink es reconocida en la región como proveedor certificado de servicios de infraestructura de TI, para las aplicaciones y sus entornos críticos.”
Hechos clave:
Los servicios gerenciados de CenturyLink ayudan a los clientes a ejecutar sus aplicaciones en un entorno seguro, controlado y confiable para dar soporte a sus negocios.
Periódicamente CenturyLink mide y mejora sus servicios de seguridad y de data center. Gran parte del proceso de mantenimiento incluye la actualización y renovación de sus instalaciones, base de sus estrictas políticas de seguridad de la información para servicios en nube y tradicionales.
Estas certificaciones confirman el compromiso de CenturyLink en mantener el nivel de calidad establecido por estándares internacionales para la gestión de servicios de data center.
Esto representa un diferencial importante entre nuestros clientes al demostrar un nivel de compliance en la Categoría Avanzada, al cumplir con los requisitos y estándares técnicos necesarios para recomendar a CenturyLink como proveedor de servicios SAP para Hosting, SAP HANA y Cloud & Infrastructure.
Los data centers de CenturyLink son operados por un equipo de técnicos especializados que trabajan bajo una estructura regional pero con presencia local, lo que nos permite ofrecer el mismo nivel de servicio en toda la región y al mismo tiempo mantener la proximidad con el cliente.
Los técnicos de data centers pueden aislar los componentes y ejecutar un mantenimiento planificado sin suspender las operaciones del data center ni afectar las operaciones de TI.
La infraestructura global de los data centers de CenturyLink posee conectividad directa con sus más de 720.000kms de ruta de fibra y alcance al mercado metropolitano, que prestan servicio en todo el mundo.
CenturyLink opera más de 350 data centers a nivel mundial, incluidos los 18 de América Latina, que alojan los entornos de TI de CenturyLink y de los clientes.
Además de las certificaciones de Socio SAP Hosting, SAP HANA, SAP Cloud & Infrastructure, los data centers de CenturyLink de América Latina recibieron muchas otras certificaciones tales como las de Tier III del Uptime Institute, ISO/IEC 9001, 20000, 27001, 27017 y PCI-DSS, hecho que refleja el compromiso de la empresa en mantener el alto nivel de calidad establecido por los estándares internacionales para la gestión de data centers.
BOGOTÁ, Colombia, 6 de febrero de 2018 /PRNewswire/— El proveedor global de telecomunicaciones y IT CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL), anunció hoy la puesta en operación de la nueva ruta de fibra óptica que conecta a Colombia con Ecuador, desde la ciudad de Cali hasta Quito.
Esta nueva expansión de infraestructura y cobertura de red brinda a los clientes empresariales acceso a los servicios de internet dedicado además de la cartera integral de los productos globales de CenturyLink, así como diversidad de rutas de fibra para contingencias de servicios.”A medida que aumentan las necesidades tecnológicas de las empresas en América Latina, en CenturyLink, estamos comprometidos en preparar nuestra red para el futuro, con el fin de satisfacer las demandas actuales y futuras de nuestros clientes”, comenta Héctor Alonso, Presidente Regional de CenturyLink para América Latina. “Como compañía, comprendemos cuán importante es para las empresas tener conexiones de red seguras y confiables que entreguen soluciones más rápidas para hacer avanzar sus negocios. Nuestra red ampliada ofrece a las empresas de la región infraestructura de red local y soporte junto con conectividad global, creando una puerta de enlace para el intercambio de información en la región y en todo el mundo”.
Hechos clave:
Se trata de una red de fibra óptica de 585Km que conecta Colombia y Ecuador.
En su recorrido permite habilitar servicios de transporte y servicios IP en ciudades intermedias de Colombia (Popayán, Ipiales, Pasto) y de Ecuador (Tulcán, Ibarra).
Esta red dispone de una capacidad instalada de 400 gigabits en la capa de transmisión y se conecta, a su vez, al anillo de la alianza en Colombia y al sistema submarino SAC (South American Crossing), habilitando así una salida internacional on-net para Ecuador.
Con la entrada en operación de esta red, empresas (ISP´s, telcos) y gobiernos locales tendrán acceso a servicios de categoría y alcance regional o global con la ventaja de contar con ellos en un único proveedor.
CenturyLink posee una infraestructura de red de más de 26.000 kilómetros a lo largo de América Latina.
La red global de fibra óptica de CenturyLink se extiende a más de 720.000 kilómetros prestando servicio a clientes de más de 60 países y 500 mercados.
La capacidad de backbone IP global de CenturyLink supera los 43 Terabits por segundo.
CenturyLink tiene más de 100.000 edificios on-net en todo el mundo.
Amazon Web Services, Google, IBM Cloud, Microsoft y Oracle ahora son opciones de conexión
BUENOS AIRES, Argentina, 4 de octubre de 2018 /PRNewswire/ — En América Latina, como en todas las regiones del mundo, el mayor acceso a la nube se traduce en un mejor rendimiento, mayor control, agilidad, flexibilidad y escalabilidad para acceder a datos y funciones críticas de negocios on demand. CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL), proveedor de servicios de comunicaciones líder para clientes corporativos globales, ahora ofrece más opciones de conectividad en América Latina. Ahora, a través de las soluciones CenturyLink Cloud Connect, los clientes pueden conectarse a los principales proveedores de servicios en la nube, incluidos Amazon Web Services (AWS), Google, IBM Cloud, Microsoft Azure y Oracle.
“Estamos en una época de cambio constante en el mundo de los negocios y la capacidad para responder rápidamente a las demandas del mercado es crítica,” comenta Pablo Yañez, vicepresidente de conectividad, media y servicios IP de CenturyLink en América Latina. “Compañías de todo el mundo están utilizando la tecnología de nube para innovar a mayor velocidad, mejorar la experiencia del cliente, y profundizar la eficiencia en los procesos de negocios para acelerar el crecimiento del negocio digital”.
Las soluciones Cloud Connect de CenturyLink ofrecen:
Rendimiento Previsible y Confiable: Las empresas pueden mantener el control de extremo a extremo del rendimiento de las aplicaciones a medida que migran a la nube pública.
Seguridad simplificada Al elegir la conectividad privada, las aplicaciones que se migran a la nube son optimizadas en un perímetro de confianza.
Enfoque Multi-nube Las empresas pueden usar Cloud Connect con un número considerable de proveedores de servicios de nube (CSP, por sus siglas en inglés), apoyando el enfoque multi-nube.
Relacionamiento CenturyLink trabaja a la par con los CSPs en el desarrollo de opciones de conectividad. Por ejemplo, CenturyLink es considerado un Advanced Consulting Partner de la red AWS Partner Network (APN).
Recursos Adicionales
Vea cómo CenturyLink agrega valor con consultoría en TI y su especialización en servicios gerenciados.
La combinación crea una compañía líder en comunicaciones globales, con una amplia infraestructura global, un sólido portfolio de productos y de servicios de TI
MONROE, Louisiana, 1 de noviembre de 2017 /PRNewswire/ — CenturyLink, Inc. (NYSE: CTL) completó la adquisición de Level 3 Communications, Inc. La combinación de CenturyLink y Level 3 crea una compañía líder en servicios de red a nivel global, capaz de proveer a los clientes una amplia gama de soluciones tecnológicas de alta calidad, sobre una red de fibra segura y confiable.
La compañía combinada, con ingresos pro forma estimados de $ 24 mil millones para los últimos doce meses terminados el 30 de junio de 2017 (excluyendo los ingresos relacionados con la venta de negocios de colocation de CenturyLink del 1 de mayo de 2017, e incluyendo eliminaciones estimadas inter compañías y ajustes contables de compras), anticipa que aproximadamente 75 por ciento de sus ingresos core provendrá de los clientes corporativos y aproximadamente dos tercios de su facturación core, corresponderán a servicios estratégicos. La red de CenturyLink ahora conecta más de 350 áreas metropolitanas con más de 100.000 edificios on-net habilitado para fibra, incluidos 10.000 edificios en EMEA y América Latina.
“CenturyLink ahora se encuentra posicionada para ofrecer un portfolio sólido y expandido en soluciones de comunicaciones, focalizado en las necesidades de red y servicios de TI de nuestros clientes,” comentó Glen F. Post III, chief executive officer de CenturyLink. “Nuestros clientes, que van desde consumidores individuales a empresas globales, se beneficiarán con nuestras soluciones innovadoras y ampliadas de red, nuestros servicios gerenciados complementarios y nuestra fuerza de trabajo altamente calificada.”
Ahora CenturyLink está mejor posicionada para:
Ofrecer un portfolio más amplio de productos innovadores de soluciones de red y servicios de TI de avanzada, diseñado para satisfacer las necesidades de tecnologías complejas y de protección contra las amenazas.
Entregar estas soluciones y servicios a los clientes corporativos, de gobierno, mayoristas y consumidores a través de una red global de fibra a gran escala.
Seguir invirtiendo en el alcance y en las velocidades de su infraestructura de banda ancha para pequeñas empresas y consumidores.
“Nuestra meta es convertirnos en el mejor proveedor de servicios de red a nivel mundial y tenemos la capacidad de lograrlo como una sola compañía,” expresó Jeff Storey, president and chief operating officer de CenturyLink. “CenturyLink está enfocada en brindar una experiencia única para nuestros clientes, impulsando al mismo tiempo un crecimiento rentable e incrementando el flujo de caja libre por acción. Nuestra escala y experiencia nos permitirán hacerlo en nombre de nuestros clientes, empleados y accionistas”.
Detalles de la Transacción
Los tenedores de acciones ordinarias de Level 3 desde el momento inmediato anterior al cierre tendrán derecho a recibir US$26,50 por acción en efectivo (sin intereses) y 1,4286 acciones de CenturyLink por cada acción de Level 3 que posean. Los accionistas de CenturyLink ahora poseen aproximadamente el 51 por ciento, y los accionistas de la ex Level 3 son titulares de alrededor del 49 por ciento de la compañía combinada. La sede de CenturyLink seguirá estando en Monroe, Luisiana, con una presencia operativa clave en Colorado y en el área metropolitana de Denver.
