Ago 15, 2022
Siglo BPO confía en la tecnología, trayectoria y respaldo de Cirion
- Con soluciones de hosting, comunicaciones y conexiones de Cirion, Siglo BPO optimizó sus procesos y se enfocó en la mejora de otras áreas de su negocio.
- Estabilidad y continuidad operacional fueron factores fundamentales para la elección de Cirion como aliado estratégico y comercial.
Lima, agosto 2022 – Una empresa líder en su rubro necesita aliados estratégicos que también sean líderes, que le permitan mantener la continuidad de su negocio y brindar servicios eficientes a sus clientes. Ese es el caso de la relación comercial de Siglo BPO y Cirion, empresas que vienen trabajando de la mano desde hace cuatro años.
Siglo BPO es la empresa líder en servicios de contabilidad, facturación, recursos humanos y procesos de negocios, con más de 25 años de trayectoria en el mercado local. Proporcionan soluciones integrales que se adaptan a las necesidades del cliente, permitiéndoles simplificar sus procesos e impulsar sus negocios.
Nosotros venimos trabajando con Cirion[1] desde el año 2018. La contratación de las soluciones respondió a nuestra necesidad de ofrecer un servicio óptimo a nuestros clientes, tanto internos como externos, pues a nuestros sistemas acceden personas desde Chile, Ecuador, Colombia, México y Costa Rica. Necesitábamos un proveedor que nos ofreciera estabilidad y continuidad operacional de forma segura y eficiente, comenta Noel Balmaceda, Gerente Regional de Siglo BPO.
El ejecutivo comenta que la trayectoria de Cirion, su prestigio como empresa con alcance global, y su equipo de profesionales altamente calificados, fueron factores determinantes para elegir esta empresa como su aliado para llevar a cabo los planes del área TI de manera óptima y exitosa.
Para Siglo BPO, contar con el respaldo y asesoría de Cirion ayudó en la rápida adaptación de su personal a las nuevas soluciones. Desde el inicio los especialistas les mostraron un proceso bien estructurado y claro, que a su vez sirvió para que internamente Siglo BPO ordenara sus propios procesos y estos fueran más ágiles.
Hemos implementado soluciones de hosting, comunicaciones y conexiones en áreas administrativas internas y de prestación de servicios a nuestros clientes en Perú como en otros países. La implementación de cada solución llevó su propio tiempo, pero contar con la asesoría de Cirion y su soporte constante hizo todo más sencillo. Una de las soluciones que se implementó en menor rango de tiempo fue el SAP, que nos tomó dos semanas, cuenta el ejecutivo.
En cuanto a los beneficios para sus clientes directos, Noel Balmaceda menciona que la estabilidad de conexión, la seguridad de datos, la confiabilidad en las operaciones y la rapidez de las soluciones, son los que mayor aporte han generado de cara a sus usuarios externos. En tanto, para sus 200 clientes internos, la mejora en la administración de los recursos destinados a la gestión de aplicaciones, sistemas y a la seguridad, junto con una conexión mejor estructurada han sido un plus para la realización de sus actividades diarias.
La continuidad operacional ininterrumpida que ofrece Cirion ha permitido que el personal de Siglo BPO pueda enfocarse en otros temas, sin que el área tecnológica represente una preocupación o necesite atención constante.
Cirion nos ha resuelto la vida por el lado TI. Ya no nos preocupamos sobre qué podría fallar o cómo resolveríamos si es que falla, porque Cirion lo tiene solucionado. En estos tiempos, que el área TI de una empresa funcione como reloj representa quitarse un gran peso de los hombros. Esperamos continuar trabajando juntos y que, cada vez que exista una mejora tecnológica, a nivel mundial, Cirion la implemente en nuestra empresa, indica el Gerente Regional de Siglo BPO, Noel Balmaceda.
Finalmente, el ejecutivo resalta la facilidad de adaptación y flexibilidad que Cirion muestra en todo momento hacia su negocio: el estar siempre presentes para cualquier requerimiento que se presente en la organización, escuchando sus ideas y sugerencias y brindando las mejores recomendaciones para la empresa.
[1] Lumen Latam ahora es Cirion, proveedor líder de tecnología e infraestructura digital.
Acerca de Cirion:
Cirion es un proveedor líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube y de comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 6400 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina.
Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com
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Contacto de Prensa:
Paula Vivo
Cirion Technologies
T: +55 11 3957-2424
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Abr 21, 2022
Disney Streaming y Lumen lideran esfuerzo global a través de la Streaming Video Alliance para mejorar la calidad y la confiabilidad del streaming de video
Las empresas trabajan en conjunto para estandarizar los metadatos de configuración de CDN para la industria de streaming
DENVER, 21 de abril de 2022 -Entregar contenido de video de alta calidad a miles de millones de pantallas en todo el mundo conlleva una serie compleja de procesos que requieren de una cooperación cuidadosa entre los editores de contenido, las redes de entrega de contenido (CDN) y los proveedores de servicios de Internet (ISP). Para simplificar y aumentar la eficiencia de la entrega de streaming de video, Disney Streaming y Lumen Technologies están liderando un esfuerzo para producir metadatos de configuración de CDN e interfaces de programación de la aplicación (APIs) para la industria de streaming de video.
Este esfuerzo de muchos años ha sido posible gracias al liderazgo y participación de ambas empresas en la Streaming Video Alliance (SVA), un consorcio de más de 100 empresas en la industria de video que trabajan en conjunto para mejorar la experiencia de streaming para los consumidores.
Acerca del proyecto
- Los metadatos estandarizados les permitirán a los proveedores de contenido utilizar un modelo de metadatos común y una sola API para publicar las configuraciones de CDN para los proveedores.
- Sin esta estandarización, las organizaciones deben modelar y publicar metadatos por separado dentro de la API o del portal de gestión, propiedad de cada proveedor de CDN.
- Para las grandes organizaciones con múltiples marcas, las API propias son ineficientes, proclives a error y costosas, cuestiones todas que afectan negativamente la experiencia del cliente.
- Con los aportes y el liderazgo de Disney Streaming y Lumen, la SVA publicó recientemente la primera versión de las especificaciones de la interfaz de configuración el documento con las especificaciones técnicas que servirá como guía para la estandarización de la industria. Estamos trabajando en la segunda versión, y esperamos que esté terminada para fin de año.
Consideramos que todos los proveedores de streaming se beneficiarán con la estandarización de los proveedores comerciales de CDN y la industria de Caché de código abierto, razón por la cual junto con socios como Lumen tomamos la iniciativa de difundir este importante trabajo, dijo Michael Fay, vicepresidente de ingeniería de software en Disney Streaming. Cientos de millones de suscriptores ya interactúan con Disney+, Hulu, ESPN+ y Star+, y a medida que aumenta la demanda de nuestras plataformas directas al consumidor, creemos que la estandarización será un factor clave para mantener nuestra reputación de brindar una experiencia de visualización de alta calidad en escala para los suscriptores.
Lumen opera una de las mayores CDN del mundo a través de la Plataforma de Borde (Edge) de Lumen, que provee desempeño y velocidad inigualables para las aplicaciones sensibles a la latencia y con aplicaciones y contenido con intensidad de datos, comentó Pierre-Louis Theron, vicepresidente de gestión de productos para servicios de entrega de contenidos de Lumen. Desarrollar estándares que reduzcan la complejidad para nuestros clientes de medios es clave para nuestro éxito compartido, ahora y en el futuro. Seguiremos proveyendo trabajo e insights significativos al esfuerzo de estandarización, apoyándonos en la profunda especialización adquirida a lo largo de años de experiencia construyendo y operando nuestra propia CDN.
Las CDN comerciales y los sistemas de caché de código abierto poseen muchos requisitos en común cuando se trata de definir y publicar los metadatos de configuración, comentó Glenn Goldstein, estratega de productos CDN en Lumen y editor principal de las especificaciones de interfaz de configuración de SVA. Sabíamos que podíamos ayudar a Industria a aprovechar esos puntos en común ayudando al mismo tiempo a que cada empresa alcance sus propios intereses. Comenzamos acordando un conjunto de impulsores que beneficiaron a todos los participantes de la industria. Estos incluyeron la estandarización de las definiciones de funciones, la provisión de una automatización compatible con DevOps y la posibilidad de que los proveedores de tecnología se diferencien.
Disney Streaming forma parte de Disney Media & Entertainment Distribution (DMED), que provee el arte inigualable de Disney para contar historias a públicos de todo el mundo a través de plataformas de teatro, streaming y lineales. DMED es responsable de la monetización del contenido desde las usinas de contenido de la empresa Estudios, Entretenimiento en general y Deportes. Esto incluye la gestión de los resultados y de las operaciones del portafolio de servicios de streaming de la empresa, que incluyen Disney+, Hulu, ESPN+ y Star+; sus canales de televisión, las Estaciones de televisión propiedad de ABC; la distribución cinematográfica; licencia y distribución de contenidos y ventas de publicidad global.
Acerca de Lumen Technologies y la gente de Lumen:
Lumen se guía por la convicción de que la humanidad está en su mejor estado cuando la tecnología mejora nuestra forma de vivir y trabajar. Con aproximadamente 720.000 km de rutas de fibra y prestando servicios a clientes en más de 60 países, entregamos la plataforma más rápida y segura para aplicaciones y datos, para ayudar a empresas, gobiernos y comunidades a proveer experiencias increíbles. Conozca más sobre las soluciones de red, edge cloud, seguridad, comunicación y colaboración de Lumen y nuestro propósito de promover el progreso humano a través de la tecnología en news.lumen.com/home, LinkedIn: /lumentechnologies, Twitter: @lumentechco, Facebook: /lumentechnologies, Instagram: @lumentechnologies y YouTube: /lumentechnologies. Lumen y Lumen Technologies son marcas registradas en los Estados Unidos.
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Abr 10, 2022
Velocidad Ethernet: Cirion ofrecerá velocidades de 30 Gbps de Ethernet a más de 14 mercados en Latinoamérica
Buenos Aires, San Pablo, Curitiba, Santiago y Bogotá son las primeras ciudades que contarán con acceso a la actualización de Ethernet de alto ancho de banda de Cirion
MIAMI, FL, 04 de Octubre – Cirion, una empresa líder en infraestructura digital y tecnología en América Latina, anteriormente la operación de Lumen Technologies en la región está invirtiendo en una arquitectura Ethernet de alto ancho de banda para mejorar la experiencia en su plataforma y llevar servicios Ethernet actualizados a más de 14 importantes ciudades latinoamericanas, en forma escalonada hasta fines de 2023.
Actualmente cuentan con acceso a velocidades de hasta 10 Gbps de Ethernet, que llegarán hasta 30 Gbps, para servicios de internet las ciudades de: Buenos Aires (Argentina), São Paulo, Rio de Janeiro y Curitiba (Brasil), Santiago (Chile) y Bogotá (Colombia). Otros mercados que obtendrán acceso a estas velocidades más rápidas en los próximos meses serán Lima (Perú), México DF (México), Quito (Ecuador), entre otras.
Velocidad Ethernet 30 Gbps
«Internet de las Cosas, realidad aumentada, aplicaciones de voz y video: nuestros clientes quieren y necesitan un ancho de banda más rápido y accesible para admitir estas tecnologías», dijo Leonardo Barbero, Presidente y EVP de Productos & Ventas de Cirion Technologies. «Alineado con nuestro propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología, estamos comprometidos a invertir en una red metropolitana de 100 Gbps en toda la región. Este enfoque equipará nuestra arquitectura de próxima generación con velocidades de Ethernet más rápidas. Las inversiones en la red de Cirion permitirán que nuestra Plataforma entregue las aplicaciones y los datos que las empresas necesitan».
Destaques:
- Esta arquitectura Ethernet de alto ancho de banda también permitirá velocidades de 30 Gbps para los servicios de Internet Dedicado (DIA), Cloud Connect y IP VPN de Cirion.
- Representa un aumento de 10 veces en las capacidades de Ethernet estándar actuales de Cirion, el siguiente paso en la estrategia de Ethernet de la compañía.
- Las actualizaciones de Ethernet de Cirion cumplen con los estándares 3.0 de Metro Ethernet Forum (MEF), lo que ayuda a brindar una mejor gestión del rendimiento y visibilidad del servicio de extremo a extremo, tanto dentro como fuera de la red.
Las soluciones de Ethernet de Cirion conectan de forma segura Data Centers, nubes, oficinas, VPN y LANs con flexibilidad dinámica y conexiones dedicadas que se ejecutan en nuestra red escalable.
Acerca de Cirion
Cirion es una empresa proveedora líder de infraestructura digital y tecnología, que ofrece un conjunto integral de soluciones de redes de fibra, conectividad, colocación, infraestructura en la nube y de comunicación y colaboración con el propósito de promover el progreso de América Latina a través de la tecnología. Cirion atiende a más de 6400 clientes latinoamericanos y a multinacionales, incluidas empresas, agencias gubernamentales, proveedores de servicios en la nube, operadores, ISPs y otras empresas líderes. Cirion posee y opera un portafolio de redes y data centers propios, con una amplia cobertura en toda la región de América Latina. Obtenga más información sobre Cirion en www.ciriontechnologies.com
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Paula Vivo
Cirion Technologies
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Mar 15, 2022
BUENOS AIRES, 09 de marzo de 2022. El número de clientes de Latinoamérica que contrata servicios de Edge Computing de Lumen se duplicó en 2021 en relación con el año anterior. El interés es creciente y se nota en diferentes industrias, en particular en aquellas en la que la latencia resulta crítica, como son el entretenimiento, la creación de contenido, el comercio electrónico y de proveedores de servicios de nube pública, señala Leonardo Barbero, vicepresidente sénior de productos & gestión de acceso de Lumen en América Latina.
La compañía continuó, además, con su plan de inversiones tempranas y continuas para expandir sus redes y entregar a sus clientes la mejor experiencia posible, aún ante picos de demanda relacionados con la aceleración de la transformación digital.
A lo largo de 2021, se profundizó la ampliación de los data centers regionales -incluyendo las instalaciones de San Pablo (Brasil), Buenos Aires (Argentina), Quito (Ecuador), Cali (Colombia) y Lima (Perú) y su capacidad instalada en toda Latinoamérica se incrementó alrededor de un 12%.
Por otra parte, fueron agregados nodos de la red de transmisión en 15 ciudades latinoamericanas con el objetivo de ofrecer más servicios para más usuarios (cada nuevo nodo representa un nuevo mercado), al tiempo que se desplegaron 878 kilómetros de fibra óptica, sumamos 10 Tbit/s de capacidad en las redes ópticas terrestres y se duplicó la capacidad de peering, que permite el intercambio con otros proveedores, a más de 17 Tbs.
Con respecto a la conectividad directa a la nube, se interconectaron 4 nuevos centros de datos de los operadores de computación en la nube (CSP), posicionando a Lumen como la única en llegar a todos los data centers de los 4 grandes CSPs globales en LATAM.
Todos estos esfuerzos tienen un correlato en el reconocimiento del mercado: por segundo año consecutivo, Lumen fue mencionada como líder en el Cuadrante Mágico de Gartner en la categoría servicios de red globales.
En términos de productos, el énfasis de 2021 estuvo puesto en la seguridad: se incrementaron los niveles de seguridad en las soluciones SD-WAN, se desplegó la estrategia SASE (la arquitectura Secure Access Service Edge), se ampliaron las capacidades de Event Correlation para un mejor monitoreo de eventos y se profundizó la protección de aplicaciones y servicios con soluciones WAF (Web Application Firewall).
Por otra parte, con el objetivo de garantizar la más alta calidad y el cumplimiento de los estándares internacionales más estrictos, los data centers regionales atravesaron con éxito cuatro nuevos procesos de certificación y treinta y tres recertificaciones a lo largo del año.
En el caso de los servicios de Voice, Lumen amplió su cobertura para los servicios 2-Way Voice y PSTN Replacement, llegando ahora a 7 mercados on-net en la región (Argentina, Brasil, Chile, Colombia Ecuador, México y Peru). Esto permite a los clientes contar con un alcance de más de 300 ciudades y acceder a servicios de numeración geográfica y toll-free, originación/ terminación de llamadas y acceso a servicios de emergencia, entre otros.
Otra meta clave de Lumen es impulsar un mundo más sostenible, razón por la cual todos los data centers son diseñados, construidos y operados según los principales estándares de eficiencia energética. En ese sentido, Elera Renováveis, generadora del grupo canadiense Brookfield Asset Management, completó la venta de 100.000 certificados de energía renovable (I-REC) a Lumen Technologies, lo que legitima que la electricidad consumida por los data centers en Brasil proviene enteramente de fuentes renovables. Estamos explorando oportunidades para avanzar con las energías limpias en toda la región, afirma Barbero.
Tenemos la mira puesta en entregar servicios robustos, de alta calidad, con la máxima seguridad y que permitan a nuestros clientes crecer sin límites, detalla Leonardo Barbero de Lumen. Estamos atentos a las tendencias para anticipar las necesidades y brindar soluciones de vanguardia, concluye.
Acerca de Lumen
Lumen se guía por la convicción de que la humanidad está en su mejor estado cuando la tecnología mejora nuestra forma de vivir y trabajar. Con aproximadamente 720.000 km de rutas de fibra y prestando servicios a clientes en más de 60 países, entregamos una plataforma rápida y segura para aplicaciones y datos, para ayudar a empresas, gobiernos y comunidades a entregar experiencias increíbles.
Conozca más sobre las soluciones de red, nube, seguridad, comunicación y colaboración de Lumen y nuestro propósito de promover el progreso humano a través de la tecnología en www.lumen.com
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Mar 2, 2022
Lumen Technologies reconocida como uno de los Mejores Lugares para trabajar para la Igualdad LGBTQ+
Lumen Technologies obtiene la calificación máxima del Índice de Igualdad Corporativa (CEI) 2022 de la Fundación Human Rights Campaign.
MONROE, 2 de febrero de 2022 Por cuarto año consecutivo, Lumen Technologies (NYSE: LUMN) obtuvo una calificación de 100 en el Índice de Igualdad Corporativa (CEI, por sus siglas en inglés) de la Fundación Human Rights Campaign (HRC). De esta manera, Lumen queda firmemente posicionada en el listado como uno de los mejores lugares para trabajar para la Igualdad LGBTQ+. El CEI representa la encuesta e informe de evaluación comparativa más importante de los EE.UU., que mide las políticas, prácticas y beneficios corporativos relacionados con los empleados lesbianas, gays, bisexuales, transgénero y queer (LGBTQ+).
Cuando la Fundación Human Rights Campaign (Campaña de Derechos Humanos) creó el Índice de Igualdad Corporativa 20 años atrás, nuestro sueño era que los trabajadores LGBTQ+ desde la planta de una fábrica a las oficinas corporativas, tanto en grandes ciudades como en localidades pequeñas tuvieran acceso a las políticas y beneficios necesarios para prosperar y vivir una vida de manera auténtica, comentó Jay Brown, Vicepresidente Sénior de Programas, Investigación y Capacitación de HRC. Estamos orgullosos de que el Índice de Igualdad Corporativa allanara el camino a dicha realidad para innumerables trabajadores LGBTQ+ en los Estados Unidos y en el exterior. Pero aún queda mucho por hacer, por lo que estamos elevando la vara una vez más para crear lugares de trabajo más equitativos y un futuro mejor para los trabajadores LGBTQ+ de todo el mundo. Felicitaciones a Lumen Technologies por lograr el título y figurar entre los «mejores lugares para trabajar para la igualdad LGBTQ+» y por su esfuerzo en promover la inclusión en el lugar de trabajo».
Los resultados del CEI 2022 exhiben cómo 1.271 empresas con sede en los EE.UU., no solo están promoviendo políticas amigables en el lugar de trabajo para las personas LGBTQ+ sino que están ayudando a promover la causa de la inclusión de LGBTQ+ en lugares de trabajo en el exterior.
Estamos muy orgullosos por la diversidad de nuestra fuerza laboral y nos honra este reconocimiento por cuarto año consecutivo de Human Rights Campaign, por nuestros esfuerzos de promover la igualdad LGBTQIA+ en el lugar de trabajo, comentó India Sylvester, chief diversity and inclusion officer de Lumen Technologies. Sabemos que una fuerza de trabajo diversa e inclusiva nos hace más fuertes. Brindar oportunidades para que los miembros de nuestro equipo LGBTQIA+ brillen, nos hace más exitosos».
El CEI califica a las empresas mediante criterios detallados que se centran en cuatro pilares principales:
- Políticas de no discriminación en todas las entidades de negocios.
- Beneficios equitativos para los trabajadores LGBTQ y sus familias
- Apoyo a una cultura inclusiva
- Responsabilidad social empresaria
El historial de Lumen en apoyo de la igualdad LGBTQ+ también repercute entre sus colaboradores. Keri Kidder, asistente administrativa y presidente global del Employee Resource Group PRIDE (Grupo de Recursos de Colaboradores: ORGULLO) expresa que el puntaje de 100 en el CEI es una de las razones por las que se siente orgullosa de trabajar en la empresa.
Como Presidenta Global del ERG Pride de Lumen, me enorgullece ver nuestro puntaje de 100% en el CEI. Los miembros de nuestro ERG Pride podemos venir a trabajar sabiendo que Lumen nos apoya, que la cobertura médica es equitativa para nuestros colaboradores transgénero y que nuestros compañeros/padres de los miembros de familia de LGBTQ+ cuentan con un sistema de soporte informativo. Me siento honrada de trabajar para una empresa que ve a la diversidad y a la inclusión como parte importante de los valores fundamentales.
El informe completo se encuentra disponible online en www.hrc.org/cei.
Acerca de Lumen Technologies:
Lumen se guía por la convicción de que la humanidad está en su mejor estado cuando la tecnología mejora nuestra forma de vivir y trabajar. Con aproximadamente 720.000 km de rutas de fibra y prestando servicios a clientes en más de 60 países, entregamos la plataforma más rápida y segura para aplicaciones y datos, para ayudar a empresas, gobiernos y comunidades a entregar experiencias increíbles.
Conozca más sobre las soluciones de red, nube, seguridad, comunicación y colaboración de Lumen y sobre nuestro propósito de promover el progreso humano a través de tecnología en news.lumen.com/home, LinkedIn: /lumentechnologies, Twitter: @lumentechco, Facebook: /lumentechnologies, Instagram: @lumentechnologies y YouTube: /lumentechnologies. Lumen y Lumen Technologies son marcas registradas de Lumen Technologies LLC en los Estados Unidos. Lumen Technologies LLC es una filial de propiedad absoluta de CenturyLink Inc.
