maio 13, 2025
Ambas as empresas consolidam sua aliança de uma década com esta evolução estratégica para a nuvem pública
MIAMI, 13 de maio de 2025 – Cirion Technologies, um provedor líder de infraestrutura digital e tecnologia na América Latina, e Collab, um fornecedor de software de centro de contato que oferece transformação digital para Contact Centers de todos os tamanhos, têm o orgulho de anunciar o lançamento de Nubitalk, uma solução inovadora de Contact Center na nuvem. Este lançamento reafirma a evolução de sua relação estratégica ao longo de mais de uma década, estabelecendo-as como líderes em soluções de PBX e Contact Center na América Latina.
Desde seus primórdios com a implementação de alguns nodos de PBX no Brasil, a colaboração entre Cirion e Collab cresceu exponencialmente. Hoje, a infraestrutura se expandiu para quatro nodos distribuídos pelos Data Centers da Cirion em toda a LATAM, oferecendo soluções hospedadas com altos padrões de disponibilidade e desempenho. Esta expansão fortaleceu a presença de ambas as empresas na região, proporcionando um serviço confiável e de qualidade aos seus clientes.
Benefícios da Migração para a Nuvem Pública
A transição para a nuvem pública representa um passo significativo para a infraestrutura de PBX e Contact Center na LATAM, permitindo a gestão de novas soluções de forma mais ágil, escalável e eficiente, reduzindo custos e acelerando a adoção de novas tecnologias sem as limitações dos ambientes tradicionais, mantendo os clientes na vanguarda tecnológica. Esta transição será realizada de forma segura e sem interrupções, graças ao planejamento por fases, testes piloto e redundância, priorizando a segurança com altos padrões de proteção de dados e conformidade regulatória.
O Impacto de Nubitalk nas Tecnologias de Ponta
Nubitalk é uma solução de Contact Center na nuvem, desenvolvida pela Collab e hospedada na nuvem pública da Microsoft, Azure. Esta plataforma omnicanal integra voz, vídeo, e-mail, redes sociais e chat (WhatsApp, Facebook, etc.) em um único portal, oferecendo uma interface intuitiva e fácil de implantar, sem necessidade de habilidades de programação. Além disso, a incorporação de ferramentas avançadas como inteligência artificial, análise conversacional e gamificação está transformando as ofertas de soluções da Cirion e Collab, proporcionando insights em tempo real que melhoram a experiência do cliente, o desempenho dos agentes e aumentam a produtividade através de dinâmicas motivacionais. Com todas essas ferramentas, Cirion e Collab estão posicionadas para oferecer soluções mais inteligentes, automatizadas e personalizadas para seus clientes.
“A aliança Cirion-Collab visa continuar se consolidando como líderes em soluções de PBX e Contact Center na nuvem, expandindo nossas capacidades com tecnologias de ponta e fortalecendo novas integrações com ferramentas de automação, análise avançada e omnicanalidade. Isso garante que nossos clientes tenham acesso às soluções mais inovadoras e eficientes do mercado,” afirmou Alejandro Girardotti, Diretor Sênior de Produto, Inovação e Alianças Estratégicas da Cirion Technologies.
Collab: Experiências de Cliente Mais Inteligentes, Feitas a Sua Medida
A Collab oferece soluções de software flexíveis e potenciadas por inteligência artificial para centros de contato modernos, ajudando as empresas a se conectar com seus clientes através de qualquer canal: voz, chat, WhatsApp, e-mail e redes sociais em uma plataforma unificada.
Com opções de implementação na nuvem, nas instalações ou híbridas, a Collab adapta-se à sua infraestrutura e objetivos. Isso lhe dá a liberdade de crescer no seu próprio ritmo, sem compromissos. Nossas ferramentas de IA, como Assistente de Agente, análise de voz, bots inteligentes e análise de sentimento, otimizam as operações, aumentam a produtividade e garantem interações mais fluidas e personalizadas. Com mais de 20 anos de experiência e presença em mais de 40 países, a Collab—parte do Lumine Group—simplifica a gestão da experiência do cliente para empresas em todo o mundo. Ajudamos a escalar, inovar e oferecer experiências excepcionais, combinando a inteligência da IA com o toque humano que faz a diferença. Saiba mais sobre a Collab em: https://collab.com.
Sobre a Cirion
A Cirion é uma empresa provedora líder de infraestrutura digital e tecnologia, oferecendo um conjunto abrangente de serviços de colocation, infraestrutura de data center, conectividade e serviços de redes de fibra terrestre e submarina. A Cirion atende mais de 5.500 clientes multinacionais e com sede na América Latina, incluindo empresas, agências governamentais, hyperscalers, provedores de serviços, operadoras, ISPs e outras empresas líderes. A Cirion possui e opera um portfólio de redes e data centers próprios, com ampla cobertura abrangendo toda a região da América Latina. Saiba mais sobre a Cirion em www.ciriontechnologies.com
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Contato de Imprensa
Paula Vivo
Cirion Technologies
T: +55 11 3957-2424
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maio 4, 2025
Cirion apresenta Serviços de Landing Party na América Latina
MIAMI, 5 de maio de 2025 – Cirion Technologies, um fornecedor líder de infraestrutura digital e tecnologia na América Latina, tem o prazer de anunciar o lançamento de seu novo serviço de Landing Party, agora disponíveis em 15 estações de aterragem de cabos (Cable Landing Station -CLS) carrier-neutral na América Latina.
Os serviços de Landing Party da Cirion são desenhados para garantir a implantação e operação eficientes de sistemas de cabos submarinos. Desde a câmara de praia (BMH) até a estação de aterragem de cabos (CLS), e além, a Cirion oferece um conjunto completo de serviços e infraestrutura para atender às necessidades de conectividade. Isso inclui alojamento seguro para equipamentos, espaços dedicados, soluções robustas de energia, câmaras de praia existentes e novas, conexões de backhaul de fibra óptica de alta capacidade, gerenciamento seguro de redes, provisão e gestão avançada de capacidade, serviços remotos especializados e acesso 24 horas.
Os serviços de Landing Party fornecem infraestrutura dinâmica e escalável, combinada com conectividade de alto desempenho carrier-neutral e acesso a data centers de terceiros regionais. Com infraestrutura excepcional e CLS de alta disponibilidade, a Cirion garante que seus clientes possam navegar pelo ecossistema digital em constante mudança com confiança.
Características chave:
- Espaços dedicados, seguros e personalizáveis para os equipamentos dos clientes.
- Operação de equipamentos de alimentação de energia (PFE) e equipamentos de transmissão para fibra submarina (SLT), e fibra terrestre (TX).
- Soluções de energia AC e DC personalizáveis, incluindo PDUs, UPS e geradores de backup.
- Câmaras de praia (BMH) projetadas para as necessidades de aterragem do cabo submarino, equipamentos e dutos necessários, assim como rotas sob medida (fronthaul routes) até a CLS.
- Serviços avançados que garantem desempenho ótimo e uso eficiente da capacidade.
- Técnicos especializados para manutenção e suporte de equipamentos submarinos e terrestres.
- Acesso 24 horas para técnicos especializados.
- Rotas de fibra diversas e conexões de alta capacidade para conectividade confiável.
Este conjunto abrangente de soluções turnkey é projetado para facilitar a aterragem sem problemas de novos sistemas de cabos na região, oferecendo aos proprietários de sistemas a oportunidade de aproveitar a ampla experiência e sucesso comprovado da Cirion na operação de redes de fibra e equipamentos críticos para a missão. A abordagem carrier-neutral dos serviços de Landing Party da Cirion garante que os clientes tenham a flexibilidade de se conectar com múltiplos provedores, melhorando suas opções de conectividade e otimizando o desempenho da rede.
Os serviços de Landing Party da Cirion representam um avanço significativo na implantação e operação de sistemas de cabos submarinos na América Latina. Com foco em segurança, eficiência e desempenho, a Cirion continua a liderar a indústria na provisão de soluções inovadoras para conectividade global.
Sobre a Cirion
A Cirion é uma empresa provedora líder de infraestrutura digital e tecnologia, oferecendo um conjunto abrangente de serviços de colocation, infraestrutura de data center, conectividade e serviços de redes de fibra terrestre e submarina. A Cirion atende mais de 5.500 clientes multinacionais e com sede na América Latina, incluindo empresas, agências governamentais, hyperscalers, provedores de serviços, operadoras, ISPs e outras empresas líderes. A Cirion possui e opera um portfólio de redes e data centers próprios, com ampla cobertura abrangendo toda a região da América Latina. Saiba mais sobre a Cirion em www.ciriontechnologies.com
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Paula Vivo
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abr 25, 2025
Cirion apresenta infraestrutura de alta performance para ISPs na ABRINT
São Paulo, 25 de abril de 2025 – Com mais de 30 anos de experiência operando serviços de conectividade e data center no mercado brasileiro e latino-americano, a Cirion é uma referência reconhecida no fornecimento de infraestrutura digital e tecnologia para Internet Service Providers na região.
O portfolio Cirion está baseado em uma ampla infraestrutura própria, com uma rede de fibra óptica, terrestre e submarina, com mais de 104 mil km de extensão, passando por mais de 20 países da América Latina. As rotas de fibra da Cirion interconectam diretamente com mais de 160 Data Centers na região, de todos os fornecedores, incluindo 21 data centers carrier-neutral próprios, sendo 3 em construção, em 7 países, com capacidade total de 158 MW. Esta infraestrutura alcança mais de 300 cidades, criando um ecossistema digital que interconecta Hyperscalers, Service Providers, ISPs, corporações e governos nas principais economias da América Latina.
A Cirion é a operadora do AS 3356 na América Latina, o AS mais conectado do mundo, segundo o ranking CAIDA (https://asrank.caida.org/). Este AS oferece aos ISPs uma qualidade superior na entrega de conteúdos digitais para seus clientes.
A Cirion conta com o respaldo da Stonepeak, uma empresa líder de investimentos alternativos especializada em infraestrutura e ativos reais, que administra ativos no valor aproximado de US$72 bilhões e cujo portfólio inclui extensos investimentos em infraestrutura digital crítica. Isto posiciona a Cirion como um jogador chave no mercado latino-americano.
A companhia investe continuamente na ampliação da sua infraestrutura, e está finalizando a construção de 2 novos Data Centers carrier-neutral de 20MW de capacidade no Chile (SAN2) e no Peru (LIM2). A Cirion conclui recentemente a ampliação do seu complexo de Data Centers em São Paulo (SAO1), no Rio de Janeiro (RIO1) e em Buenos Aires (BUE1). E adicionalmente concretizou a aquisição de um novo terreno para a construção de uma nova infraestrutura de mais de 60 MW no Rio de Janeiro (RIO2). Estes projetos oferecem um ecossistema digital que assegura a continuidade e escalabilidade das operações de seus clientes à medida que a adoção da nuvem e a demanda digital continuam proliferando rapidamente na América Latina.
A Cirion também anunciou o início de operação de sua nova rota submarina internacional, a South American Crossing 2 (SAC-2), a expansão da sua rede de fibra com um novo duto preparado para IA, melhorando a conectividade entre a Cidade do México e Querétaro, e diversas expansões menores em long hauls e rotas metropolitanas no Brasil. Mais recentemente, lançou uma atualização que aumentou a capacidade da sua rede para 1.6 Tb/s, permitindo conectar data centers chave na América Latina. Essa solução oferece alta capacidade e baixa latência, essenciais para aplicações que requerem muita largura de banda, como inteligência artificial (IA), Internet das Coisas (IoT) e serviços de streaming.
Os especialistas da Cirion estarão à disposição no estande H22 na ABRINT para conversar sobre como seus serviços de conectividade, segurança, Cloud Contact Center e infraestrutura de data center podem ajudar a alavancar o seu negócio.
Sobre a Cirion
A Cirion é uma empresa provedora líder de infraestrutura digital e tecnologia, oferecendo um conjunto abrangente de serviços de colocation, infraestrutura de data center, conectividade e serviços de redes de fibra terrestre e submarina. A Cirion atende mais de 5.500 clientes multinacionais e com sede na América Latina, incluindo empresas, agências governamentais, hyperscalers, provedores de serviços, operadoras, ISPs e outras empresas líderes. A Cirion possui e opera um portfólio de redes e data centers próprios, com ampla cobertura abrangendo toda a região da América Latina. Saiba mais sobre a Cirion em www.ciriontechnologies.com
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Contato de Imprensa
Kesly Cordeiro
Agência Oribá
T: +55 11 98771-0762
kesly.ferreira@agenciaoriba.com.br
abr 24, 2025
Cirion Technologies anuncia Santiago Londoño como Presidente da Unidade de Negócios de Conectividade
MIAMI, 24 de Abril de 2025 – Cirion Technologies, um provedor líder de infraestrutura digital e tecnologia na América Latina, anunciou hoje a nomeação de Santiago Londoño como Presidente da sua unidade de negócios de Conectividade, com efeito imediato.
A nomeação de Santiago destaca o compromisso da Cirion em melhorar suas soluções de conectividade e impulsionar o crescimento na região.
Santiago traz mais de 25 anos de experiência internacional nos setores de telecomunicações, tecnologia, TI e serviços profissionais. Ele ocupou cargos executivos em empresas renomadas como Millicom, Liberty Latin America, Despegar.com e McKinsey & Company, onde liderou transformações em grande escala e alcançou crescimento sustentado na América Latina, Estados Unidos e Europa.
Em seu novo cargo, Santiago será responsável por desenvolver e implementar planos estratégicos de negócios alinhados com a visão e os objetivos da Cirion. Ele supervisionará as áreas de Vendas, Operações, Produtos e Sucesso do Cliente, com o objetivo de criar uma cultura de alto desempenho, colaboração e inovação. A liderança de Santiago se concentrará em impulsionar o crescimento da receita, a rentabilidade e a alocação eficiente de capital.
“Estamos muito felizes em dar as boas-vindas a Santiago à Cirion Technologies. Sua ampla experiência e histórico comprovado na indústria fazem dele o líder ideal para impulsionar nossa unidade de negócios de Conectividade,” disse Facundo Castro, CEO da Cirion Technologies. “A experiência de Santiago será inestimável enquanto continuamos a expandir nossas soluções de conectividade e oferecer um valor excepcional aos nossos clientes.”
Santiago sucede a Leonardo Barbero, que deixou a Cirion após 33 anos de serviço exemplar para buscar projetos pessoais. A liderança de Leonardo foi crucial para o crescimento e a evolução da empresa. Seu compromisso e visão inspiraram muitos, e suas contribuições impactaram positivamente a cultura da empresa e todos com quem trabalhou.
“Sinto-me honrado em me juntar à Cirion Technologies neste momento emocionante da história da empresa. Espero liderar a unidade de negócios de Conectividade e trabalhar com a talentosa equipe para impulsionar uma transformação e crescimento impactantes. Juntos, continuaremos a oferecer soluções inovadoras que atendam às necessidades em evolução dos clientes da Cirion,” disse Santiago Londoño.
A Cirion Technologies conta com o apoio da Stonepeak, uma empresa líder de investimentos alternativos especializada em infraestrutura e ativos reais. O portfólio global da Stonepeak inclui extensos investimentos em infraestrutura digital crítica, posicionando a Cirion como um jogador chave no mercado latino-americano.
Sobre a Cirion
A Cirion é uma empresa provedora líder de infraestrutura digital e tecnologia, oferecendo um conjunto abrangente de serviços de colocation, infraestrutura de data center, conectividade e serviços de redes de fibra terrestre e submarina. A Cirion atende mais de 5.500 clientes multinacionais e com sede na América Latina, incluindo empresas, agências governamentais, hyperscalers, provedores de serviços, operadoras, ISPs e outras empresas líderes. A Cirion possui e opera um portfólio de redes e data centers próprios, com ampla cobertura abrangendo toda a região da América Latina. Saiba mais sobre a Cirion em www.ciriontechnologies.com
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Contato de Imprensa
Paula Vivo
Cirion Technologies
T: +55 11 3957-2424
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abr 22, 2025
62% de energia renovável: um dos avanços da Cirion em seu ecossistema digital
No Dia da Terra, a Cirion apresenta suas iniciativas e resultados em questões ambientais.
No âmbito da celebração onde o planeta é protagonista, é a oportunidade de reafirmar que a transformação digital só é possível se avançar em equilíbrio com o meio ambiente. A sustentabilidade, mais do que uma tendência, tem se consolidado como parte estrutural da estratégia empresarial, com ações concretas, mensuráveis e voltadas para a geração de um impacto real.
Durante anos, a sustentabilidade no setor de tecnologia foi uma meta de longo prazo. Hoje, representa um imperativo estratégico. Na Cirion Technologies, essa abordagem foi integrada como parte fundamental de nossa visão: permitir o crescimento digital na América Latina, minimizando o impacto ambiental.
Nosso recente Relatório ESG 2023, publicado em dezembro de 2024, mostra um progresso significativo. Conseguimos reduzir nossa pegada de carbono em 17% em relação ao ano anterior, graças a investimentos em infraestrutura eficiente e energia limpa. Como resultado, 62% da energia que usamos vem de fontes renováveis, contra 40% em 2022.
Essa evolução se refletiu particularmente em nossa rede de data centers. Aplicamos critérios de eficiência energética desde a fase de projeto, evitando sistemas de refrigeração intensivos em água e adotando soluções com gases ecológicos de última geração. Com vistas a futuras expansões, avaliamos mecanismos como a captação de água da chuva para minimizar o uso de recursos hídricos.
Além disso, a empresa possui um modelo de economia circular por meio de programas de reciclagem certificados, que permitem que equipamentos como modems e roteadores sejam recuperados e recondicionados. Essas ações, acompanhadas de auditorias especializadas, garantem o cumprimento das normas ambientais em toda a nossa operação.
Trabalho em equipe com fornecedores, chave para o negócio
Neste ponto, procuramos avaliar o desempenho ambiental dos nossos fornecedores e promover uma cadeia de valor comprometida com a sustentabilidade. Em 2023, iniciou-se a medição das emissões de escopo 3 – aquelas associadas à cadeia de suprimentos – que nos permitirá ter a capacidade de definir uma estratégia de descarbonização alinhada com os objetivos climáticos internacionais no futuro.
A expansão dos data centers responde ao crescimento sustentado dos serviços em nuvem e da inteligência artificial. Diante dessa demanda, apostamos em uma infraestrutura escalável, segura e eficiente, que alia tecnologia de ponta à responsabilidade ambiental.
Ao mesmo tempo, temos uma agenda ativa em sustentabilidade social, o que nos permite promover contratações locais nos países em que atuamos e também promover iniciativas de capacitação em habilidades digitais. Temos certeza de que o desenvolvimento regional sustentável requer inclusão e geração de oportunidades.
Cuidar do planeta é uma tarefa coletiva que começa com cada decisão que você toma como indústria, empresa ou indivíduo. A tecnologia pode e deve ser uma ferramenta para preservar o essencial. Porque somente se protegermos a Terra podemos sustentar o progresso que queremos construir.
Sobre a Cirion
A Cirion é uma empresa provedora líder de infraestrutura digital e tecnologia, oferecendo um conjunto abrangente de serviços de colocation, infraestrutura de data center, conectividade e serviços de redes de fibra terrestre e submarina. A Cirion atende mais de 5.500 clientes multinacionais e com sede na América Latina, incluindo empresas, agências governamentais, hyperscalers, provedores de serviços, operadoras, ISPs e outras empresas líderes. A Cirion possui e opera um portfólio de redes e data centers próprios, com ampla cobertura abrangendo toda a região da América Latina. Saiba mais sobre a Cirion em www.ciriontechnologies.com
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